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航班延误不再囧 阳光保险添保障

发布时间:2013-02-06 21:19:11    作者:史沃    来源:中保网·中国保险报

     目前正值春运高峰,又是雾霾天、冰雪天等非常天气的多发期,受到这样不可抗力影响,航班延误似乎已成家常便饭。对此,阳光保险联合淘宝、腾讯等电商推出了“航班延误险”(以下简称“航延险”),即航班延误或取消达到一定标准就可获得200元的赔偿金额。

     据介绍,该险种针对北京、上海、广州的延误标准是超过4小时,其他地区则是超过2小时。阳光保险顾问指出,以往的航延险由于理赔程序复杂,再加上航班延误的界定标准较混乱,导致旅客对这一险种的购买、理赔流程不够了解,真正有购买意愿的旅客寥寥。而现在,阳光保险推出的新型“航延险”与其他保险公司最大的区别在于采用了自动理赔系统,一旦航班起飞时间延误超过2小时,或被最终取消,阳光保险将自动向投保旅客发出理赔短信,无需人工报案或提供材料,阳光保险将默认使用客户购买机票时的账户作为赔款收入账户,自动办理赔款支付手续。

     据了解,目前,阳光保险的航延险在淘宝已稳定运营1年多,全年保费规模600多万元,关联营销购买率约为15%,腾讯网也正在积极合作中。

     阳光保险相关负责人表示,现在的业务渠道还有些单一,主要集中在电商渠道。未来,阳光保险将积极同多家航空公司及服务型网站进行接洽,希望能够将航延险进行更大范围的推广和普及,让更多的旅客增加对航延险的了解并增强主动购买的意愿,为自己的出行多一份保障。