英大人寿专门为本次活动设计了可爱的卡通形象作为活动代言人——亮亮。作为英大人寿的环保小天使,亮亮将为公司新老客户带来由“环保我做起”“环保我承诺”和“环保我建议”三大板块组成的精彩活动。以节能灯泡为主体而创意出的亮亮,将引领大家通过温馨的“亮亮环保小课堂”“亮亮节电小贴士”等科普环节,宣传“绿色文化”,传播环保理念,让每个公民更加关注保护环境、热爱生命的主题,并意识到自己对于环保的重要性。
据悉,英大人寿各分支公司将在所在地陆续开展内容丰富的现场活动,包括废旧电池统一回收、邀请消费者填写调查问卷并做出环保承诺、通过公益环保善举兑换环保小礼品等。活动期间,凡成功授权将传统纸质信函变更为电子信函,用于公司寄送各类业务信息单证的老客户,还将有机会参加后续赢取环保好礼的抽奖活动。
英大人寿表示,通过开展客户服务活动,力求不断听取广大客户的心声,全面分析客户真实需求,通过不断创新服务模式,以更高效便捷的模式提升客户服务体验。