专家呼吁：互联网保险不应只卖理财产品

“互联网卖保险，应更多关注长期型产品，而不是理财产品。”在2014年1月11日举办的一次“互联网保险：渠道突围2.0”圆桌会议上，部分参会保险业内嘉宾如是表示。

阿里小微金融服务集团保险事业部业务发展总监宝玉表示，目前大家更多的是关注产品交易额，如“双11”期间，大家关注报道的是国华人寿或者基金公司的理财产品卖了多少，交易量有多高，但是没有人关注到华泰财险的退货运费险当天交易就达到1.1个亿，享受该服务的用户有1.1亿人次。

“这些人买它不是因为产品能承诺更多收益，而是真正需要它。互联网金融应重点关注被服务的人数，而不是交易金额。”宝玉认为，保险公司如果把互联网当成渠道去设计产品，应该更多融入客户诉求。“理财产品更多体现的是保险公司诉求，不是客户诉求”。

宝玉在会后接受《中国保险报》记者采访时表示，保险公司不应该把精力集中在保费上面，要有长远的规划，要通过互联网提供长期型产品，而不是只做理财产品。在目前偿付能力标准之下，如果所有保险公司都在上面卖理财产品，市场容量是不够的，而且会过早将市场潜力消耗掉。

“淘宝用户大多是年轻人，对保险的认知还在一个起步阶段，没有受到太多负面消息影响，因此我们希望能给他们一些正面引导，提供一些能真正解决他们需求的产品。”宝玉说。

宝玉透露，淘宝不久前引入了众安保险的退货运费险，目前正在试营运阶段。“退货运费险已经开始由亏转盈，模式已经摸清，风险也控制在合理的范围内，因此要引入新的竞争者，对用户才是公平的”。

安联财险副运营官宋玄壁表示，退货运费险是全新的险种，带来了很好的效应，推动了网络购物环境的发展，这才是真正意义的蓝海。如果大家反复拼收益，今天你是百分之多少，我明天比你多多少，就一点点脱离了保险的本质。

和讯放心保运营总监张焘对此表示赞同。他认为，目前在网上销售比较火爆的大多是大额度理财险，例如7.1%、7.2%收益率的背后去保险化非常明确，保险产品大多是非常基金化的产品，放在基金堆里面卖也没有什么太大的问题。

国华人寿信息技术总监与电商部总经理赵岩对此表示，从成果来讲，现在无论是各家保险公司的官网，还是淘宝等第三方渠道商，期交寿险的比例要低于银保比例，这个渠道以后生存和持续发展的基础就会很薄弱。此外，整个互联网保险健康发展的机制没有建立起来，这是下一步互联网保险发展面临的比较大的问题。

赵岩表示，在互联网上销售保险，竞争更加激烈，但保险行业还是应该尽量改变当前竞争模式，让竞争更加理性，使得整个行业能够在发展过程当中找到更深层次的发展方式和方法，不要把好的模式在襁褓阶段毁掉了。