农险“老法师”的道行

在安信农业保险股份有限公司，只要提起王国民，大家都交口称赞，说他是个负责任、懂业务的农险“老法师”;而在上海众多农业合作社、农民的眼中，王国民就像他们的守护者，不管是疫病还是天灾，只要他来了，他们的心就安了。

王国民1986年部队转业加入中国人保川沙支公司，从事农业保险业务，89年任总经理助理分管农险，1996年升任人保浦东支公司农险部副经理主持工作，99年任经理。2004年加入安信农业保险公司。在安信农业保险工作的九年来，王国民先后被评为公司优秀党员、公司先进员工。在王国民的身上，安信“特别能吃苦，特别能战斗，特别能攻关，特别能奉献”的员工精神得到了充分体现。

特别能吃苦：2012年，“海葵”过后，为了摸清情况，尽快定损，王国民不畏酷暑，进桃林、钻大棚查看损失情况。在南汇某水蜜桃种植户的桃园里，大雨过后，地表泥泞不堪，行走极为困难。由于桃树忌水，往往种植于土堆之上，王国民爬上爬下，浑身没有一处干净的地方，都分不清是泥水、汗水，还是雨水;台风过后，火辣辣的太阳炙烤着大地，地表温度接近60度，露天查勘，身上的衣服是湿了干，干了又湿。特别是在种植作物的大棚内，温度甚至可以高达70度以上，湿度接近100%，典型的“桑拿”，为了不遗漏任何损失，王国民坚持每一个大棚都进入查勘，记录损失。查勘完一个基地，他手里的毛巾已经吸饱了水。当大家劝他休息一下的时候，他总说“早一分钟确定损失就能早一分钟给客户赔款，农民兄弟要恢复生产等不及啊。我是党员嘛，党员总是要起带头作用的。”

特别能战斗：2008年雪灾过后，王国民可以说是冒着生命的危险进行查勘工作，大量积雪堆积在棚顶、房顶，已经受压的大棚架随时都有可能进一步坍塌。在那次雪灾中，崇明某蔬菜园艺场的玻璃温室受灾严重，面积3平方米、厚度5mm的玻璃被积雪压碎了100多块，他要进入玻璃温室棚查勘时，该公司总经理一再劝阻，因为查勘过程中，一旦被压碎的玻璃掉落，后果不堪想象。但他为了了解棚内损失，准确定损，做了简单的防护措施后，带着钢盔进棚进行查勘工作。在一次林木保险查勘的时候，因为乡间的路太窄，车根本就开不进去。他硬是不顾大家的劝说，在泥泞的小道上，一脚深、一脚浅的足足步行了有10公里。

特别能攻关：王国民虽然年纪较大，但他始终不放弃对农业知识的不断更新，他常告诫年轻的同事，服务是技术，要想做好服务工作必须要“活到老，学到老”。他先后参与了公司保淡绿叶菜价格保险(曾获上海市金融创新奖)和能繁母猪自动化理赔系统的开发项目，将他在工作中得出的实践经验，融入到系统中去，攻克了关键风险管控措施同系统自动化处理间的有机结合难题。面对2008年雪灾给上海农业设施造成的巨大损失，王国民在查勘过程中，特别关注各型号蔬菜大棚抗雪灾能力。经过调查，终于发现上海的蔬菜大棚在设计时设定的抗雪灾能力仅为13mm。而根据上海气象预报，将有一场更大的雪降临申城，这对幸存的农业设施提出了更大的挑战。为尽量减少损失，他迅速研究起相关材料，并在最短时间内向保户提出了切实可行的防灾防损建议，如用竹竿挑落薄膜上积雪;临时加固大棚结构;封闭大棚升温融化积雪等。最终防灾防损建议收到了良好的成效，减少了大量损失。此外，他还经常参与农险疑难案例的研究和判断，主动帮助公司改进条款，在开发新险种的时候提供理赔的建议。

特别能奉献：2005年，一场多年未遇的台风侵袭了整个上海，大棚接连倒塌，薄膜漫天飞扬，农田连片被淹，一片凄凉。这时辛勤劳作了一年的农民，看到即将收获的果实在一夜之间全部都泡汤，悲切之情油然而生。可仅仅过了两天，市郊农民们紧锁了几天的眉头渐渐舒展开，陆续有2500万元赔款送到了十个郊区的受灾农民手中。赔款如此迅速的支付，全仰赖公司员工的加班加点和通力合作，王国民更是勇挑重担，除了工作日加班外，还主动放弃双休日。期间他患上重感冒，咳嗽不断，但仍坚持工作，他还打趣的说，我曾经是一名军人，轻伤怎能下火线。

2012年王国民又义无反顾地接受了另一项任务，带教新一代的农业保险专职理赔员。作为他们的导师，王国民将教授知识融入到工作中。他将20多年农险经验整理归类，毫无保留地倾囊传授。在他的言传身教下，新一代的农业保险专职理赔员迅速成长，目前已经成为能够独立外出查勘的合格理赔员，成为安信农保公司农险理赔的有生力量。