重庆：展示保险业的爱心与奉献

7月8日是第二个全国保险公众宣传日，今年的主题是“爱无疆责任在行”。为展示重庆保险业多年来一直坚持的爱心与奉献，责任与担当，重庆保险业开展了形式多样的宣传活动。

7月7日，是重庆保监局开放日，市民来到保监局，他们有的来咨询保险政策，有的来反映情况，投诉在保险消费中遇到的问题，有的来感受保监局为民监管的具体措施和办事流程，有的来感受政府部门作风转变。重庆保监局领导对市民走进保监局表示热烈欢迎，并对前来咨询投诉的市民做了详细解答，向市民普及保险知识。

7月8日，是重庆各保险公司总经理接待日。各家保险公司都安排了总经理值班和接待。不少市民走进了中国人保和中国人寿重庆市分公司，切身感受了保险公司的工作氛围。在查勘调度室，看到了保险公司查勘调度室高科技调度设备，仿佛置身于高科技的前线指挥部，查勘员、查勘车在哪个位置、事故车在哪个位置，在调度室里都都能看得一清二楚，每个查勘员就像一名战士，指向哪里就打向哪里。在保险案件理赔流程监督室，每一个理赔案件，在哪个环节，停留了多长时间，一目了然。每一笔承保，要经过几道程序，也都清清楚楚。市民们参观后都说，现在的保险都是明白消费，透明理赔，公平公正，值得信赖，值得托付。

观音桥步行街有一个特殊的展区：这里没有琳琅满目的商品，而有重庆市保险行业的42块展板。展板上只有一张张图片，一段段很少的文字，但每一张图片都是一个真实的案例，每一段文字都讲述了一个生动感人的故事。每一个案例、每一个故事都告诉人们，重庆保险业是一个敢于担当责任的行业，这里的每一块展板都述说着一个简单的事实：在重庆，保险理赔不难。