人保寿险积极排查上海踩踏事故客户伤亡情况

2014年12月31日晚，上海外滩发生踩踏事故造成35人死亡，48人受伤。事故发生后，人保寿险高度重视，立即启动重大突发事件应急预案，积极排查客户伤亡情况。人保寿险上海市分公司第一时间派出2组工作人员分别前往医院和政府部门了解伤者名单和事故进展情况。人保寿险建立总分联动排查和信息通报机制，总公司业务管理部为客户信息排查提供系统支持;总公司客户服务部启动应急预案，电话中心及时处置理赔报案及善后事宜;总公司办公室、市场部建立24小时信息反馈报告制度，及时报送发布排查情况。截至目前，经过初步排查，在已掌握的伤亡名单中暂未发现有我公司客户，也未接到客户相关报案电话。我公司正在继续关注总并排查，如有新情况将及时通报。