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巨灾中的云南保险人

发布时间:2015-01-23 10:30:56    作者:    来源:中国保险报·中保网

云南阳光产险台风中勇担重担


台风“威马逊”肆虐,云南公安边防支队官兵救援受灾群众。CFP/图

2014年7月19日晚,台风“威马逊”带着狂风暴雨强势入滇,这对于早已进入雨季且降雨量大大超过年平均值的云南来说,无疑是巨大的灾难。7月19日至23日,云南大部分地区普降100毫米以上大暴雨,导致全省多个州市发生山洪、泥石流、塌方、城市内涝等灾害。

事实上,早在当时中央气象台发布台风预警信号之时起,阳光产险云南省分公司就及时启动了“2014年汛期理赔应急预案”,成立理赔应急工作小组开展工作,为救灾赢得了主动。

在“威马逊”的肆虐下,昭麻公路塌方、玉溪发生泥石流、临沧水电站被洪水淹没,损失严重。截至7月23日16时,全省共发生相关案件38起,其中财产险、工程险保险标损失巨大,总报损金额达1.22亿;车险29件,财产险5件,工程险4件。灾难来临,保险人开始与时间赛跑。阳光产险总公司领导高度重视,理赔部门及时开通绿色服务通道,第一时间派出专家赴云南支援。阳光产险云南分公司总经理李煜担任总指挥,全面统筹安排全省查勘、理赔服务等工作,并率领分公司应急领导小组成员赶赴出险一线。分公司总经理助理晋兵第一时间深入普洱、临沧事故现场,在一线指导理赔服务工作,应急工作小组纷纷踏入出险一线。

接到报案的分支机构由机构负责人亲自带队赶往一线;未接到报案机构随时待命准备支援,全省上下一心、互相鼓励帮助应对自然灾害;特别是昭麻公路在7月21日出险,22日春城支公司接到报案,分公司理赔服务部总经理张灵芝获悉后,立即组织包括春城支公司负责人缪凌佳在内的工作小组,驱车近400公里于23日下午4点40分到达昭通,紧接着又马不停蹄,冒着随时有道路塌方、泥石流的危险,赶往30公里外的指挥部,到达指挥部的时间已是下午6点,连中午饭都没来得及吃的工作小组成员顾不上休息,冒着生命危险,全身心投入到现场查勘工作中……

灾难面前,云南阳光产险表现出的不仅仅是团结一致、责任与担当,还有专业与服务,为提供更专业的保险理赔服务,除了总公司派了相关领导及专家赶赴第一现场指导工作外,分公司还聘请了相关公估公司积极介入,确保查勘、理赔和重建工作的科学、顺利开展。 (于德健)