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平安人寿出台10项举措 紧急处理重庆客轮湖北倾覆事故

发布时间:2015-06-02 10:55:35    作者:    来源:中国保险报·中保网

据新华网最新消息,6月1日约21时28分,一艘从南京驶往重庆的客船在长江中游湖北监利水域沉没。长江航务管理局最新情况:出事船舶载客458人,其中内宾406人、旅行社随行工作人员5人、船员47人。目前,已确认现场救起8人,沿江地方政府搜寻到的人员正核实中。另据当地媒体报道,现场已救出30多人 。

在获悉事故发生后,平安人寿总、分公司第一时间启动重大事件应急预案,成立以平安人寿董事长兼CEO丁当为组长、总经理助理李文明为执行组长的事故处理组,指导对本次事故的应急处理。

平安人寿湖北分公司连夜调派武汉及荆州支公司人员赶往现场,现已开始通过多渠道收集事故信息并展开客户排查核实工作。同时推出10项急难援助举措,尽力帮助客户。

后续,平安人寿将持续、密切关注事故最新进展,根据客户需求尽力提供各种帮助。

具体举措:

1、开通24小时急难援助热线(95511),处理出险客户各种需求

2、协助、安排就医住院

3、医疗转送回居住地

4、亲友探望

5、住院期间医疗费用的担保和/或垫付

6、出院后疗养住宿

7、紧急医疗转送

8、遗体转运回居住地

9、协助未成年子女回居住地

10、紧急情况随行人员交通费用