安徽保险业应急处置“东方之星”翻沉事件

“东方之星”客轮6月1日晚在长江中游湖北监利水域翻沉后，安徽保险业立即行动起来，全力投入理赔救助工作。经排查，截至6月15日，“东方之星”旅游客轮上共有安徽籍人员14人（包含安庆港上船的2人），其中游客11人，上海协和旅行社安庆分公司工作人员3人，目前有2人获救生还（均为旅行社人员）。遇难人员中有4人在安徽的中国人寿、人保寿险、平安人寿、平安产险、中华联合等保险公司购买保险保障，预计赔付总金额97万元。

为做好船上乘客理赔服务工作，在安徽的各保险公司主动简化赔付流程，开通绿色通道，特事特办。同时，积极配合其他省份保险公司，协助做好各项善后工作。1名安徽蚌埠籍游客在江苏省投保利安人寿等公司保险产品，6月2日下午，利安人寿安徽分公司接受委托，安排专人冒雨驱车3个多小时赶往蚌埠市怀远县，登门看望被保险人的亲属，带去了保险业对其家属的关怀和慰问金。

获悉沉船事件发生后，安徽保监局迅速启动重大突发事件应急预案，成立应急处置工作小组，局领导亲自负责，确保各项工作快速有效开展。向辖内各保险公司发出紧急通知，要求各公司成立应急处置工作小组，安排专人跟踪工作进展，积极与事发相关部门和相关省份保险机构联系，做好安徽籍人员的投保情况排查、理赔等各项工作。主动配合兄弟保监局核查情况，确保保监会各项应急处置部署快速有效落实到位。

下一步，安徽保监局将按照中国保监会的统一部署，指导保险机构继续做好善后处理工作，开辟理赔服务绿色通道，做好涉及安徽省遇难人员的理赔服务工作。同时，从大局出发，配合相关省份共同做好“东方之星”沉船事件的后续善后工作。