苏黎世保险向天津港爆炸事故客户预付首笔赔款35万元

中保网讯【记者 宫伟瑶】8月12日天津港瑞海公司危险品仓库发生特别重大火灾爆炸事故，目前已造成多人伤亡，多栋建筑物受损。事故发生后，苏黎世中国管理层高度重视这一情况，记者获悉最新消息，8月14日下午6点钟，苏黎世中国向客户出具了预赔付赔款确认书，确认向客户支付预赔付人民币35万元。

在爆炸发生次日，苏黎世财产保险(中国)有限公司(以下称“苏黎世中国”)8月13日9点接到客户报案，客户工厂距离爆炸中心四公里左右，受爆炸冲击波影响，工厂建筑物及内部设备受损。

苏黎世中国在30分钟内即安排专业公估人员赴现场勘察。初步勘察后认定，被保险人的房屋建筑以及内装修等受损较重，部分产成品、办公设备和生产设备发生损失。根据现场情况，勘察人员即与客户沟通并初步确认维修方案。

接到勘察人员的反馈后，苏黎世中国立即行动，按照公司灾害事件应急规范，开展快速处理。考虑到客户受灾后的焦虑情绪、为了尽快帮助客户恢复生产，在继续完善理赔资料的同时，苏黎世中国决定启动绿色理赔通道，立即安排预赔付。

目前苏黎世中国仍在继续联系和排查客户，并开通了绿色通道受理赔案。后续理赔工作正在紧张、有序地进行。