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天津滨海爆炸事故:鄂尔多斯人保支付首笔赔付款17万元

发布时间:2015-08-24 17:20:10    作者:记者 康民    来源:中国保险报·中保网

8月20日11点09分,鄂尔多斯市分公司接到被保险人报案,在“8.12天津滨海新区爆炸”事故中,被保险人在天津市塘沽区天津港航运三路启航嘉园5号楼1101室的房屋及室内物品严重受损。获悉事故后,鄂尔多斯市分公司立即上报上级公司并在第一时间启动应急预案,同时召集承保公司迅速开展事故排查,由于该事故距爆炸地点仅600米,造成房屋及室内物品严重损失,损失金额较大。为提升案件处理效率,公司开通了绿色理赔通道,根据事故损失照片,直接向被保险人赔付人民币 17万元,整个理赔过程不足36小时,在第一时间弥补了被保险人的财产损失。

天津滨海爆炸事故作为全社会广泛关注的焦点事件,鄂尔多斯市分公司通过开通绿色通道实现了快速赔付,有效发挥了国有骨干保险企业在重大事件处理上的行业引领作用,提升了客户满意度,践行了“人民保险,服务人民”的服务承诺。

图为事故现场