太平人寿四大应急举措应对深圳山体滑坡事故

中保网讯【记者 冯娜娜】 12月20日11:40，深圳市光明新区光明办事处凤凰社区恒泰裕共业集团后侧发生山体滑坡事故。太平人寿称，事故发生后，太平人寿第一时间成立应急小组，启动应急预案，指派专业人员奔赴现场进行查勘和客户排查工作。太平人寿介绍，已制定四项应急理赔服务举措：一是开通24小时客户报案咨询热线95589；二是无保单理赔服务：针对此次事故中出险的客户，免提供保单进行理赔；三是简化理赔手续：因事故导致身故、残疾的客户，简化理赔手续；对于政府机关已公布的死亡名单，先行赔付，后续补充相关火化证明、户籍注销证明等资料；四是取消理赔医院限制：取消条款中住院的医院级别限制，取消自费项目及药品限制。