3月15日，黑龙江保险业上下联动，在全省范围内举办了“3·15”国际消费者权益保护日主题宣传咨询活动。
本次宣传咨询活动的总主题为“诚信保险、自主消费”，重点围绕“保险 让生活美好”和“明明白白买保险、清清楚楚办理赔”开展。黑龙江保监局、省保险行业协会代表行业参加了哈尔滨市消费者协会举办的中央大街仪式活动，各省级分公司选择本公司重点营业场所充分发挥自身优势、展现自身特色，自主开展了宣传咨询活动。佳木斯、大庆等12个市（地）保险行业协会及保险公司在当地结合本地区实际情况，举行了主题宣传活动。当天活动现场纷纷摆放了咨询台和宣传板，免费发放保险知识宣传手册及消费者权益保护报告近10万册；现场受理消费者咨询和投诉，详细解答了公众提出的关于投保、理赔等方面的问题。同时，在哈尔滨市消费者协会举办的中央大街仪式活动中，由东北农业大学和哈尔滨金融学院组成的大学生保险志愿宣讲团积极为社会公众讲解保险知识、调研保险需求，受到关注和好评。