为更好地宣传保险知识，健全保险公司及消费者权益保护机制，辽宁保险业全面开启“3·15”诚信维权宣传活动。
表彰宣传先进
3月11日，辽宁省保险行业协会组织召开2015年度辽宁保险业宣传工作会议暨表彰大会，对2015年宣传工作进行总结并提出2016年宣传工作设想；对上年度辽宁省保险好新闻获奖个人给予表彰，来自各媒体单位的14名新闻工作者受到表彰；并对12个宣传工作先进单位、15名宣传工作优秀通讯员予以通报表彰。人保财险辽宁省分公司、中国人寿辽宁省分公司代表分别在会上作了典型发言。
建立维权服务站
为切实维护保险消费者合法权益，辽宁省保险行业协会与辽宁省消费者协会于“3·15”国际消费者权益保护日之际，联合建立了保险消费联合维权服务机制并设立办事机构。此外，辽宁省保险行业协会将推动全省13家地市协会与当地消费者协会组织建立维权服务站，形成全省保险消费者维权长效工作机制与网络。
富德生命人寿辽宁本溪中心支公司营销员为市民解答保险问题。金明艳/摄
组织全省宣传活动
今年“3·15”保险消费者权益保护活动周期间，结合“新消费 我做主”的消费维权年主题，辽宁省保险行业协会组织开展全省“3·15”保险消费者权益保护活动。
一是参与中国保监会组织的保险知识有奖竞赛活动，并做好办公场地和营业场所的宣传活动。通过设置展板、张贴海报、设立宣传栏、悬挂横幅、发放普及读物、播放宣传短片、现场咨询、散发宣传折页等方式普及保险知识，倡导科学理性消费理念。
二是各市保险行业协会通过新闻报道、专题访谈和新闻发布会等形式开展保险正面宣传，宣传内容侧重保险服务社会经济发展和民众生产、生活的成果以及保护保险消费者权益的新举措。同时，广泛利用微博、微信、网站等新媒体开展保险知识宣传，提示保险消费风险，普及保险消费维权知识。其中,沈阳市保险行业协会与沈阳市消费者协会联合举办“2015年度保险业消费者满意单位”表彰大会，沈阳市副市长祁鸣、市政协副主席韩晓言等领导出席并为获奖单位颁奖。
三是开展保险消费投诉接待日活动。各会员公司在“3·15”活动周期间持续开展总经理接待日活动，对保险消费者提出的投诉事项高度重视，开辟快速调查处理绿色通道，保证投诉渠道畅通，认真接待保险消费者投诉。