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京东金融陈生强:通过技术实现保险效率的提升

发布时间:2017-03-07 12:49:47    作者:张爽    来源:中国保险报·中保网

中保网讯【记者 张爽】日前,京东金融CEO陈生强在一场会议演讲中表示:“保险加上数据、科技以及新的风险定价技术,这才是保险业接下来重回快速增长通道的核心。通过技术去实现效率的提升,成本的降低,收入的提高,才应该是保险+互联网正确的打开方式。”

从2013年开始发展的京东金融不仅拥有京东电商生态下的数据,在金融层面也积累了足以媲美电商的数据资源。在海量数据的基础上,机器学习、人工智能、图像识别、区块链等技术的应用可以帮助京东金融向更广阔的场景蔓延。因此,京东金融在数据、技术、产品、用户、资产和系统层面所能输出的能力都足以为传统企业带来值得期待的想象空间。

在数据层面,保险公司可以利用京东提供的数据为产品设计和精算提供参考,设计出更符合某些特定人群的定制化产品,更好地实现对用户的全生命周期管理。例如,通过京东平台数据发现,某个用户突然在一段时间内增加了在京东商城上纸尿裤、奶粉等母婴用品的购买,那么就可以推测该用户家庭很有可能刚生小孩。在这种情况下,保险机构通过互联网的方式就可以以近乎于零的成本向该用户推介一些符合需求的婴幼儿保障产品,并且根据该用户过往的商品消费档次,推测该家庭的收入水平,提供更加精准的产品推介。

在消费场景层面,保险+白条是一个典型的合作,让用户能够通过分期的方式购买保险,既降低了高价格产品的购买门槛,又提升了用户体验; 另外一个,是可以通过保险积分+钢镚+京东商城或众筹的方式,为保险公司搭建自己的积分商城及用户服务体系。

再如技术层面,风险管理和风险定价能力是金融科技的一个核心输出能力。京东金融已经推出的京东保险云就可以输出基于数据和技术的风控能力,能够为保险机构的产品精算提供数据分析支持,能针对保险企业在各场景中的业务快速完成风控模型的部署,也能够实现保险理赔流程的对接。

此外,对用户的运营能力也是互联网公司相对于传统机构的天然优势。非常值得关注的是农村金融场景,京东金融拥有30万的乡村推广员,覆盖全国1500个县,30万个行政村,此外还在建立金融小站,向农村地区提供金融理财、取款贷款等多种服务。这些资源,都可以帮助保险公司针对性的为涉农企业、农民开发新的农业险、意外险、养殖险等等,把保险嵌入到整个农村金融产业链。

京东金融CEO陈生强近来在多个场合提到,“金融科技”就是要遵从金融本质,以数据为基础,以技术为手段,为金融行业服务,从而帮助金融行业提升效率、降低成本,提高收入。