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中银保险黑龙江分公司开展“美好生活 保险保障”3•15消费者权益保护日宣传活动

发布时间:2017-03-17 12:23:17    作者:孙洁婷 赵修彬    来源:中国保险报·中保网

中国保险报/中保网讯【孙洁婷 记者 赵修彬】为将黑龙江保监局、省协会关于“3·15”消费者权益保护工作落到实处,2017年3月15日,中银保险黑龙江分公司围绕“美好生活 保险保障”这一主题,在职场开展宣传活动。

活动当天,中银保险黑龙江分公司员工身着司服,佩戴公司绶带,整齐排列在职场门前迎接前来咨询的消费者。我公司在职场门口设立了宣传展板,重点突出了中银保险黑龙江分公司在精准扶贫方面的工作成效以及公益事业的开展情况。在客户服务中心悬挂“诚信保险优质服务,科学投保依法理赔”的条幅,摆放财产保险消费提示、诚信建设宣传手册和2017年消费者权益保护报告,普及保险理念和保险知识,并就保险消费者在办理业务过程中遇到的实际问题进行详细解答。设立服务咨询台,选派经验丰富的客服人员,解答疑问,收集“听保险消费者说”留言纸。

活动中,客户人员热情细致的服务,展现了中银保险黑龙江分公司优秀的精神风貌,提高了公司的美誉度,树立“专业创造价值,服务赢得客户”的中银保险品牌形象,让广大客户感受到了中银保险服务的温馨,受到了社会各界的广泛好评。