日前，亚太财险河南许昌中心支公司查勘员李斌接到客户杨金莹报案，称在许昌市东城区学院路与莲城大道交叉口发生交通事故，损失不大，交警已处理现场，并协助其使用了河南省快处快赔APP手机平台。
交警迅速做出事故认定后，让客户及三责车主撤离了现场，有效节省了事故双方的时间。出险后客户因不懂车辆维修，认为损失小，致电95506热线放弃索赔。次日维修时，修理厂告知修理费用750元，客户又询问许昌亚太财险销案了还能否赔付，在上级公司配合下， 许昌亚太财险将该案件给予结案处理。
许昌亚太财险相关工作人员表示，通过首例快处快赔案件的处理可以看出，快处快赔从报警、定责、保险报案到定损减少了客户等待时间，车主也不用奔波于交警队、保险公司和修理厂，通过手机轻松完成，有效节省了资源，最大限度地保障了客户合法权益。