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一场感动的误会

——太平洋寿险豫东分公司营销员无偿献血救助病人

发布时间:2017-09-05 10:20:49    作者:张平丽 王彤    来源:中国保险报·中保网

□张平丽 记者 王彤

一面锦旗

8月22日,来自河南平顶山市的老王,带着两个儿子来到太平洋寿险豫东分公司郑州顾问营销二部,送上一面上书“大爱无疆 无偿献血”的锦旗。老王一见到焦卫卫、杨少蒙,便疾步走上前去,久久握着他们手不肯松,不停说着“谢谢”。老王说:“俺是农村人,救命之恩一辈子都不能忘。今天特意带着两个儿子过来,要让他们记住,是你们救了他们的妈妈。”老王的到来,引出了该部门无偿献血救助病人的爱心故事。

一场误会

8月21日,太平洋寿险老员工焦卫卫陪同刚入司2个月的新伙伴杨少蒙到客户张女士家中拜访。经过两人的专业讲解,客户张女士同意为11岁的儿子购买一款《少儿超能宝》产品。正在签单过程中,他们同时看到了“郑州顾问二部微信工作群”里传来的一条信息:“省医有个病友需要O型血救命,看大家能不能帮帮忙,现在血站缺血。”看到这个消息,他们几乎异口同声说出“不好意思,我们现在有一件急事需要处理,咱们再约时间签单吧。”张女士有些生气,甩下脸说,“还有啥事情比你们签单更重要!”由于情况紧急,也来不及向客户做过多解释,连声说着抱歉便匆匆离开了。一场误会就此产生。

一次邂逅

原来,当天上午,太平洋寿险豫东分公司郑州顾问营销二部的贺秀英到省人民医院为客户孙女士讲解理赔事宜时,突然听到病房走廊里传来哭喊声。来自平顶山市的病友老王,妻子几年前患上脂肪瘤,需要每半年到医院进行抽脂治疗,每次花费七八万元,好不容易凑齐了手术钱,可在手术当天被医院告知血荒,血库没有O型血库存,导致手术无法进行。老王焦急万分,忍不住痛哭失声。

贺秀英了解情况后,马上发消息在“微信工作群”里。群内,太平洋寿险10多名O型血的员工给予了快速响应。焦卫卫和杨少蒙距离医院最近,15分钟就赶到了医院献血。随后,公司的其他人员也陆续赶到,一滴滴带着体温的鲜红的血液输入老王爱人的身体,使得手术得以顺利进行。“平日注入一滴水,难时拥有太平洋。过去只知道太平洋保险的广告,今天是实实在在感受到了太平洋保险的温度。”在场的医护人员及病友纷纷为太平洋寿险伙伴们助人为乐的义举点赞。

一份信任

献血结束后,焦卫卫和杨少蒙顾不上休息,汗流夹背来到客户张女士家中。起初,不了解详情的张女士有些生气,连门都不愿开,当她看到两人臂弯处的医用胶带,隔着纱门问缘由。待两人将来龙去脉讲清楚后,张女士热情地将他们迎进家门,不仅端上茶水、水果,还连连道歉:“真是不好意思,误会你们了。我这个人最看重有爱心的人,就凭你们为一个素昧平生的病人无偿献血这一点,您二位朋友我交定了。不仅今天的保单要签,今后我们亲戚要买保险时,只认太平洋保险公司。”

太平洋寿险豫东分公司郑州顾问营销二部的伙伴们表示:“保险是传递爱与责任的事业,我们要用一点一滴的行动擦亮公司的金字招牌。”