□记者 朱艳霞
近日，记者采访渤海人寿副总经理、新闻发言人甘树烨了解到，作为一家成立不足3年的寿险公司，渤海人寿也在进行业务结构调整，积极探索更有效的发展模式。
转型发展势在必行
成立之初，渤海人寿和大多数中小公司一样侧重于规模。2015年，在首个完整经营年度，渤海人寿注册资本由8亿元跃至58亿元，保费规模达33亿元，并实现了盈利；2016年，渤海人寿再度增资至130亿元，保费规模达到185亿元，连续第二个经营年度实现盈利。
“经历近两年的发展，董事会及管理层针对延续既有发展路线迅速扩充市场，还是转型走内涵式效益型成长模式，曾进行过深入的探讨研究。如果改变经营发展思路，必将面对一定阶段的保费规模下滑，并且产品的调整和销售策略的转变对前、中、后台都提出很高要求，对基层的销售人员更是考验。但如果继续通过偏理财型业务追求规模扩张，公司的可持续化发展将很可能面临考验。”甘树烨向记者介绍说。
2016年12月，《中国保监会关于进一步加强人身保险监管有关事项的通知》发布，使靠短期理财型业务迅速做大市场规模的路线不再行得通，业务结构转型势在必行。
转型动作大刀阔斧
“新的监管政策使正处于发展路线抉择期间的渤海人寿，更加坚定了决心。公司重新梳理战略发展规划，明确目标、统一思想，回归保障，从冲规模转向求效益，走高价值内涵式增长的发展路径。”甘树烨说道。
“转型不是一蹴而就的事情。首先要在顶层设计上做充分的研究和探讨。”甘树烨回忆道，那段时间被各种有关转型课题的会议“包围”了，整个公司层面的五年战略发展规划专题会，个险渠道的三年发展规划会，机构各渠道的三年发展规划会，后援中心建设的发展规划会……一系列的研讨论证最终形成了大刀阔斧的转型动作。
从2017年一季度开始，渤海人寿产品升级、渠道考核、销售激励等举措多管齐下，持续提升原保费和期缴业务比例。增强公司业务内涵价值、培育未来可持续的增长动能，成为渤海人寿的发展主题。
据介绍，在产品端，渤海人寿于2017年4月主动停售了34款产品，产品策略由理财型向保障型转化，着力开发定期寿险、养老年金保险、终身寿险等产品。截至8月底，该公司在售的30款产品中，保障类产品的占比达到73%；销售端，渤海人寿制定《交叉销售管理办法》，鼓励各渠道产品交叉销售，打通各条线上的业务壁垒。2017年7月，渤海人寿获取税优健康险经营资质，这为丰富经营渠道提供了有力支持；考核端，以考核价值和盈利能力为中心，从考核规模保费向考核原保费转型，鼓励销售保障型产品，引导营销人员从思维模式和销售习惯上积极作出调整转变。
“为确保转型落实效果，公司围绕核心业务指标加大了监控和追踪的频次和力度，按月做好收入、费用、投资收益等方面的监控和分析。”甘树烨介绍，公司根据规模保费和原保费的实际完成情况，调整费用管理预算指标，严控中短期产品费率，支持中长期保障类产品的销售，支持鼓励公司主要业务渠道销售非中短存续期产品。
工欲善其事，必先利其器。甘树烨坦言：“技术手段在转型中发挥了很大作用。”渤海人寿在业内首次尝试将人脸识别OCR、电子签名、电子回执、智能语音等五项科技进行有机融合，形成“五位一体”的创新服务模式，并率先在代理人移动展业平台“渤海e宝”上落地，实现了从投保、出单到回访端到端的全流程在线化。
据统计，截至2017年7月底，渤海人寿累计保费收入约71亿元，在天津市场占有率约17%，在天津33家寿险公司中排名第2位，原保费占规模保费比例达到41.48%，非中短存续期产品保费占比达成60.91%，全面达到了保监会要求的各种刚性指标，转型效果初步显现。
走精细化发展之路
甘树烨表示，渤海人寿下一步的发展目标是“回归保障，走精细化发展之路”。
据介绍，渤海人寿2017年全力筹建自营电商平台，目前“渤海在线”APP已经上线运营。该公司计划将通过自营保险产品，集成法律咨询、智能居家养老、可穿戴设备、在线健康服务等APP平台，为客户提供“保险+”服务。
下一步，渤海人寿还将进行销售、服务一体化的探索，并将整合内外部资源，深度挖掘保险在吃、住、行、游、购、娱方面的市场需求，为客户提供养老、医疗、健康等一站式的“智慧健康”服务体系。