中国保险报/中保网讯 今天上午，中国太保在“11•15”滁新高速特大交通事故发生不到24小时内，完成首笔人伤赔付。
事故发生后，身患白血病的4岁阜阳小姑娘苒苒备受社会关注。当天早上，苒苒由家人陪同坐车到合肥医院做复查，不幸遭遇车祸，导致头部外伤、股骨骨折。苒苒所坐的事故车辆投保于中国太保产险安徽分公司，公司接报案后，安排理赔客服人员第一时间赶到医院慰问探视，并密切关注伤情变化。考虑到苒苒身患白血病的特殊情况，公司简化理赔手续，24小时内一次性赔付车上人员责任险赔款4万元。
目前，中国太保产、寿险安徽机构正积极联动，持续开展住院伤者探视及慰问工作，主动排查客户出险信息，全力做好出险客户的安抚工作，将在注重人文关怀的前提下快速兑现保单承诺。