2017年11月18日6时34分，西藏林芝市米林县发生6.9级地震，波及山南，昌都，地震发生后，平安产险西藏分公司在第一时间了解了灾情后，迅速成立了以车，财，意组成的联合应急小组，紧急前往灾区一线。
目前平安保险已采取以下措施：
1、24小时95511报案热线。
2、组织当地救援网络随时待命。
3、开通大灾理赔绿色通道。
4、在灾区必要路段设置绿色驻点理赔服务点，咨询，处理。
5、成立信息数据汇报小组，负责联络和后勤支持。
6、联合当地医院，开通平安服务绿色通道，减免单证。
目前：林芝平安理赔已经第一时间前往米林县及周边，暂未接到人员及财产损失。