2017年，陕西西安市为23.43万名老人购买“政府补贴人群”意外保险，保费468.75万元，风险保障总额176.67亿元。截至2017年11月底，西安市已受理案件278起、金额62.01万元，已决赔款47.91万元、未决赔款14.1万元，受理金额占保费总额的13.23%。
2017年2月3日，西安市政府办公厅印发《关于开展老年人意外伤害保险工作的实施意见》。《意见》明确了“政府补贴人群”为年满60周岁及以上享受城乡最低生活保障待遇人员、城镇“三无”人员、农村“五保”对象及重点优抚对象中居家养老的老人和年满80周岁及以上居家养老的老人，政府为“政府补贴人群”出资每人购买1份保险；明确了“政府补贴人群”的投保，由全市所属各区（县、开发区）作为代表，与中标保险公司签订合同，年度统一投保、统一支付保险缴费资金；明确了保险缴费资金由市、区（县）两级财政或福彩公益金按市、区（县）5∶5或8∶2比例负担。
“政府补贴人群”意外保险内容为：在西安市辖区内的居家养老服务机构内，意外身故、意外残疾最高赔偿每人6万元，意外伤害医疗费最高赔偿限额每人1万元。在西安市辖区内居所、庭院、小区周围广场、道路等日常生活空间，农贸市场、超市、宾馆、饭店等营业性服务场所及上述列明范围外的其他区域意外身故、意外残疾最高赔偿限额每人1万元，意外伤害医疗费最高赔偿限额每人2000元。
西安市对“政府补贴人群”购买保险产品的统计、协议签订、补助资金申请、发放投保告知单及保费支付等阶段工作做了明确安排。对个别漏保的老年人，各区（县、开发区）及时通知保险公司将其纳入当年保障范围，保险费下个年度补缴。