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1月23日,河北邢台迎来了2018年的首场降雪,截至23日16时接到报案344件,较平时增长25%,人保财险邢台市分公司积极应对,为客户提供暖心服务。
邢台人保财险组织员工通过微信群,向客户发送雪天安全行驶提醒、易堵车路段、维修路段、市区限号信息,用点滴举动温暖车主。
对于偏远山区单方、责任明确、损失较小事故,查勘员引导车主通过微信理赔上传相关手续信息,暖心、快捷的服务赢得了车主广泛好评。
邢保/摄影报道