近日,浙江杭州、湖州、嘉兴多地迎来连续强降雨降雪。大雪来临前,大地保险浙江分公司总经理室组织车意险理赔部召开紧急会议,提前部署各项工作,确保大雪期间理赔工作顺利开展:一是告知客户防范风险,安全驾驶与停放;二是要求相关部门做好分工,务必保证保险服务及时到位;三是因雪灾、冰冻引起的事故,一律按照简易流程处理;四是充分利用微信理赔、电话直赔等线上理赔手段,加快结案时效,提高结案率。
截至1月30日,大地保险浙江分公司收到因冰雪天气导致的车险报案共计1243件,估损金额为532.6万元。所有案件均在第一时间完成查勘工作,其中63.2%案件已结案。