黑龙江太平洋人寿首席客户服务经理聆听客户心声

中国保险报网讯【魏云蔚 记者赵修彬】

3月15日,为迎接国际消费者权益保护日, 太平洋人寿黑龙江分公司以“倾听客户需求、解决客户疑问、收集客户建议”为目的，开展首席客户服务经理接待日活动。

该公司副总经理孟令波以“首席客户服务经理”的身份接待客户，与客户进行“零距离”交流。在为客户答疑解惑、解决困难的同时，还细心征询了客户对行业、公司的意见建议以及对于保险服务的需求。与此同时，该公司辖内各机构总经理也纷纷走出办公室，来到柜面亲自接待客户，用真挚热情的态度为客户服务。