日前，鼎和保险公司首次举办舆情处置应急模拟演练活动，推进鼎和保险公司特殊时期舆情处置工作，有效预防、积极应对新闻突发事件，全面提高全系统员工应对新闻突发事件的能力。
演练中，公司模拟了一起车险投诉引发网上舆情，公司各部门各机构按照新闻突发事件应急处置流程进行上报、查证及处置；同时，模拟舆情事件进一步发酵，公司在事发地广西分公司模拟召开新闻通气会，由分公司新闻发言人应对记者提问，发布新闻通稿澄清谣言，将舆情事件平复。此次舆情模拟演练，公司还邀请了南网传媒公司专家进行了现场观摩和指导。
本次舆情演练取得预期效果，对公司适应全媒体时代下声誉风险管理的新形势、妥善有效处置新闻舆情事件具有很强的指导意义。鼎和保险总分公司新闻发言人、办公室主任，车险部、风险合规部以及宣传战线人员等共计60余人参加活动。