广东即将受到强台风“山竹”的正面侵袭,为了更好地做好防灾防损的工作,友邦广东已于第一时间启动应急响应,做好客户信息排查工作的前期准备。
友邦保险将开通理赔绿色通道,提供主动理赔服务。如有友邦客户出险信息,请拨打友邦保险客服热线。
24小时客户理赔报案热线:8008203588 4008203588
无保单理赔服务:针对所有事故中出险的客户,免提供保单理赔
简化理赔单证资料提供:对于因事故出险的客户,简化理赔资料,免除事故证明、鉴定材料等
简化理赔手续:因事故导致身故、残疾、重大疾病的客户,简化理赔手续,对于医院明确诊断符合残疾重大疾病标准的,直接赔付;对于政府机关已公布的死亡名单,先行赔付,后续补充相关火化证明、户籍注销证明等资料
取消理赔医院限制:取消条款中住院的医院级别限制
取消住院报案时效要求:取消保险条款住院报案的时效限制
取消自理项目限制:客户因此次事故直接导致医疗治疗,取消自理项目、自费药品的限制