根据中央气象台9月14日最新发布的台风路径显示，台风山竹预计16号下午或夜间以17级超强台风登录我国广东省。
为应对台风“山竹”来袭，更好的提供客户保障，交银康联人寿对此高度重视，即刻成立应急小组，启动理赔快速响应机制，并开通理赔绿色通道服务，第一时间监控受灾情况，为受灾客户提供理赔绿色通道等多项特别理赔服务。具体措施如下：
一、 24 小时理赔报案热线服务，出险客户可拨打电话4008211211理赔报案专线进行报案或者咨询；
二、 密切关注本次台风灾害天气导致的伤亡情况，开展主动理赔服务：主动通过多种渠道获取事故人员名单，进行客户排查；主动向出险客户提供代填理赔申请书等服务；
三、 取消医院限制。对于因本次台风灾害天气出险客户的紧急救治，将取消二级以上医院的限制；
四、 取消医保费用限制。对于因本次台风灾害天气出险客户的紧急救治，将承担医保自费项目的医疗费用；
五、 简化理赔申请手续。对于政府机关公布的本次台风灾害天气相关死亡名单，将简化理赔手续；
六、 简化理赔伤残鉴定手续。对于因本次台风灾害天气出险，且医院诊断符合伤残赔付标准的，无需另行鉴定；
七、 免保单理赔。对于因本次台风灾害天气出险的交银康联客户，实行无保单理赔，免提供保单合同文本理赔。
紧急联系电话：4008-211-211。