台风“山竹”已过境香港，为了更好为客户提供服务，保障客户利益，太平保险（香港）已启动服务预案，并就相关服务安排如下：
1.如需查询索赔安排或其它服务，请致电客户服务热线 +852 3716 1616，意外及健康险保单提供24小时查询服务；
2.如需查询船舶险、货运险等水险保单索赔安排，请联系florence.tong@hk.cntaiping.com 或 Carrie.Poon@hk.cntaiping.com；
3.如需查询财产险, 责任险, 雇赔险保单索赔安排，请致电临时24小时热线：+852 2852 8323；
4.关于IPA全球24小时紧急救援服务。意外及健康险：IPA服务适用于香港以外区域的，例如旅行海外或居住在内地，IPA服务热线：+852 2861 9283；车险：私家车全险和客货车/面包车全险可享受IPA服务，IPA服务热线：+852 2863 5525；海外家佣综合险保单可享受IPA服务，IPA服务热线：+852 2851 1990。