“太平人寿‘秒赔’实在是太给力了，19秒就到账了。”近日,刚刚办理完理赔的张女士感慨道。
2017年，河南省安阳市张女士为其刚出生不久的女儿投保太平医无忧保险，今年10月3日小女儿出现发热并伴呕吐、抽搐等症状，经诊断为手足口病。太平人寿河南分公司接到报案后，第一时间指导客户收集理赔所需资料。10月17日客户出院，在家中使用“秒赔”系统提交了理赔申请，19秒便收到了理赔款。
据悉，该公司“秒赔”服务于今年5月1日推出，客户足不出户即可享受“秒赔”服务，是一项可在线上完成理赔申请、影像资料提交等的电子手段，为客户提供移动理赔服务。太平人寿河南分公司目前“秒赔”案件使用率已达70%以上。