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内蒙古:警保联动路路通 车险理赔快快快

发布时间:2018-10-26 10:49:38    作者:乌晗    来源:中国保险报网

随着内蒙古赤峰市机动车辆迅猛增长,城市道路交通事故特别是剐蹭碰撞事故与日俱增,事故车辆占道等候,致使拥堵加剧,而交警、保险公司均因道路拥堵无法迅速到场处理。农村牧区则是地域广、路途长,群众漫长等待,交警、保险公司疲于奔波。

10月中旬,内蒙古自治区深化道路交通事故处理模式改革工作现场会在赤峰市召开。公安部交管局、内蒙古公安厅、内蒙古保监局、内蒙古保险行业协会等领导以及各盟市负责公安局交管业务副局长、交警支队代表、保险行业协会代表等100余人参加了会议。

会上,内蒙古公安厅交管局与内蒙古保监局联合签署警保联动框架协议。同时,围绕赤峰市“快处快赔”工作新模式的先进经验,进行了实地观摩和现场交流。

“警保联动”的赤峰经验是赤峰市交警支队与赤峰市保险行业协会经过长期实践探索出来的一条符合本地实际情况的“快处快赔”全新模式。该模式是根据赤峰市辖区面积广、城乡分布散、中心城区人口密集的实际特点,因地制宜、勇于创新,逐步形成了适合车辆相对集中的中心城区“红山模式”,适合地域偏远的“敖汉模式”及适合人口密度较大的工矿区“元宝山模式”。三种模式相互串联、同频共振,真正实现了赤峰市9万平方公里、12旗县的道路交通事故快速处理、快速赔付。

赤峰市交警支队和赤峰市保险行业协会提出了岗勤民警、辅警全员参与事故处理,辅助查勘,利用交管“12123”平台快处事故,保险公司定损互认,偏远地区“事故协理员”就近处置等工作思路。通过改变过去道路交通事故只由事故中队处理的做法,中心城区则以交通岗亭为服务站点,农村牧区则以每个公路巡逻中队为服务站点,实现了就近处置、迅速到场的目的。同时,涉及“非伤亡、非重特大财产损失、非疑难复杂”道路交通事故案件,事故中队、保险公司则不必到场,现场取证、查勘任务则由岗勤民警、辅警或农村牧区“事故协理员”利用交管“12123”平台、微信群、保险理赔软件等工具上传快处中心或保险公司,实现快速取证、快撤现场、快速定责、快速定损、快速理赔的目的。

“快处快赔”新模式的启动,不仅缓解了交通拥堵、方便了群众、提高了效率、降低了成本,而且在赤峰市全面构建道路交通安全社会化治理体系方面,形成了警保共同参与、职能互补、资源共享、互助融合的精细化管理新格局。