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11月21日,泰山保险河南分公司组织所属机构全体人员,召开车险投保人实名缴费专项工作培训会议。
会上,泰山保险河南分公司副总经理郭志刚传达《河南银保监局筹备组关于开展车险投保人实名缴费试点工作的通知》,要求所有前后台员工一定做到应知应会,为下步实名缴费打好基础。他同时提出三项要求:承保人员做到给客户讲解实名缴费的益处;加大培训宣传力度,确保全体员工和合作代理机构理解并执行;员工熟知“两车两险”及相关APP流程。