□张旭 特约记者 王彤
近日，《中国保险报》特约记者从河南省保险行业协会了解到，在河南银保监局筹备组指导下，为进一步规范保险销售行为，维护保险消费者知情权和选择权，依据《保险法》规定，河南省将自12月15日起，在全省范围内推行机动车辆保险投保人实名缴费试点工作。
河南保协副会长万国华介绍，目前实名制已成为多个行业的规范性要求。实施车险投保人实名缴费制度有利于督促财险公司、中介机构及业务人员如实履行保险产品说明义务，方便保险消费者自主选择车险产品和服务。另外，实施车险投保人实名缴费制度将有利于加大反洗钱工作力度。
河南保协自律服务办公室主任张安娜告诉本报特约记者，实名缴费的主要内容是投保人购买车险时，财险公司、中介机构应核对缴费账户信息的真实性，确保缴费账户信息与投保人一致。严禁保险公司、保险中介机构、第三方机构及个人违规以各种形式垫付应由投保人缴纳的保费。凡在河南投保交强险及商业车险的个人或企事业单位，缴纳保费时均需通过实名验证。
据悉，为确保此项工作顺利开展，在河南银保监局筹备组指导下，河南保协制定了实务要点，统一行业标准，简化流程，尽量减少录音录像等环节对保险消费者的影响，让消费者可以便捷高效地完成车险承保行为。目前，实名验证系统已覆盖银行卡、微信、支付宝等支付方式。对投保人采用现金支付等情况，各保险机构应积极引导投保人到经营场所完成缴费工作，支付过程需录音录像。
按照工作安排，河南保协和保险中介行业协会联合下发文件，面向全社会推广此项工作。召集各财产保险公司、保险中介机构和第三方机构培训学习实施细则，要求在营业场所醒目位置放置宣传彩页、宣传展板、宣传海报等供消费者取阅、观看，各营业场所将配备专人对消费者提出的疑问进行解答。消费者在投保过程中遇到任何问题，可以拨打保险公司统一客服电话或到保险公司营业网点进行咨询。河南保协将牵头收集和整理车险实名缴费实施过程中的问题，逐步修订和完善实务操作要点，切实保障车险消费者的合法权益。
根据要求，今后消费者为个人名下的私家车投保时，可以使用银行卡、微信支付宝扫码、现金等方式缴纳保费，使用银行卡及第三方支付的，应确保使用本人账户。确需使用现金缴费的消费者，保险公司和保险中介机构不得拒绝，但应积极引导保险消费者到保险公司或保险中介机构营业场所办理，并对销售过程录音录像。企事业单位为单位车辆投保的，应使用企业账户转账或银行票据方式缴纳保费。