□记者 王小波
12月21日，在举国上下热烈庆祝改革开放40周年之际，中国人民财产保险股份有限公司广东省分公司（以下简称“广东人保财险”）年度保费规模首次突破300亿元，实现了前所未有的历史性飞跃和跨越式发展，成为广东财险行业首家300亿元体量的省级分公司，继续保持广东财险行业市场份额第一。
从保障港珠澳大桥建造运营到护航国产大型水陆两栖飞机AG600首飞，从全国率先试点巨灾保险到承办全省12个地市的大病保险，从大力发展政策性农业保险到独家提供直升机救援服务，广东人保财险始终秉承“人民保险 服务人民”的使命，在助推经济转型升级、促进民生改善、参与社会治理、倾力防灾减损等方面，积极发挥国有大型骨干保险机构和广东财险行业主力军的作用。
护航广东实体经济发展
广东人保财险充分发挥风险管理和经济补偿功能，全力保障广东省重大项目、重大产业和重大平台建设。2018年，该公司承保10亿元以上保额的财产险项目764个；全年累计为3500家中小微出口企业、700多万户农户、1000多万户政策性农房提供风险保障超3000亿元；对接科技创新强省战略，先后为715家科技公司提供首台套、新材料、科技保险，助力广东建设国家科技产业创新中心和珠三角国家自主创新示范区。
广东人保财险“政银保”融资增信模式，聚焦民营企业和小微企业融资资质不足问题。目前，“政银保”模式已实现全省覆盖，累计为农业企业、科技企业、出口企业等支持放贷金额60亿元，受益企业1.36万家，支付赔款8000万元。同时，该公司探索创新“保险+融资”模式，开展“支农支小”融资试点，目前已签约支农融资额度达20.5亿元，为农业企业和小微企业提供“一站式”综合金融服务，帮助解决融资难、融资贵问题。
助力提高保障和改善民生
2018年，广东人保财险将巨灾指数保险进一步扩大试点范围到14个地市，覆盖粤东西北地区。在台风“山竹”“艾云尼”等灾害中，触发巨灾指数保险赔付金额共计3.1亿元，实现财政资金放大1.7倍。承办广州、东莞等12个地市政策性医疗保险服务项目25个，累计覆盖5000多万人，提供医疗保险风险保障超12.6万亿元；在全省率先拓展惠州、梅州两地民政医疗救助保险服务项目。
广东人保财险自2012年开办自然灾害公共责任险至今，累计提供风险保障超过6万亿元，覆盖逾8000万人；在相关领域开展校园方责任险、精神障碍患者监护人责任险、诉讼财产保全责任险等特色保险服务，得到广泛好评。
广东人保财险还与省扶贫办及10个地市扶贫办签订保险扶贫合作协议，开办保险扶贫项目28个，向全省6.7万名驻村干部赠送意外险，为92.4万名贫困户捐赠政府扶贫救助保险，进一步促进全省社会和谐稳定。
全力做好理赔及客户服务
今年，台风“艾云尼”“百里嘉”“山竹”及“8·6”茂名暴雨、“8·26”粤东暴雨等灾害频发。广东人保财险提前部署应对，全力以赴，积极开展防灾防损和救灾理赔工作，并通过科技手段帮助受灾群众和企业迅速恢复生产生活。“人保担当”“人保速度”“人保故事”获得地方党政领导、受灾群众和社会各界认可。
广东人保财险的服务目标不止于获得认可，更以实现超越期望的客户体验为追求。2018年，该公司创新推出包括空中救援、警保联动、理赔夜市等在内的26项服务，累计开展直升机宣传活动180场，出动直升机救援帮助12位重病重伤患者跑赢“生命救援赛”；警保联动服务客户和非客户超千人。此外，广东人保财险结合互联网技术，跨界整合资源，建设聚焦车主养车、用车生活场景的线上车务服务平台，提供代步车、小事故快修等服务，打造客户增值服务体系，满足客户多样化高品质生活需求。
300亿元既是收官，也是序曲。立足300亿元，广东人保财险将持续发扬“敢闯敢试、敢为人先”的改革精神，扎实推进向高质量发展转型，不断提升服务客户的能力与品质，进一步融入地方经济社会发展，为广东实现“四个走在全国前列”、当好“两个重要窗口”贡献人保智慧和力量。