2月14日中午，《中国保险报》特约记者与人保财险大连市分公司理赔事业部孙天吉、杨长顺从金石滩渔港返程途中，遇到一起重大交通事故。人保财险这两名理赔人员出于职业本能，习惯性地下车询问是否需要帮助。他们走近事故现场发现，此次事故有多人受重伤，其中一名伤员生命垂危，情况十分危急。孙天吉和杨长顺立刻帮助拨打救援电话，现场指导双方驾驶员拨打保险公司、交警大队报案电话，并安抚双方驾乘人员情绪，等待救援。
25分钟后，交警、消防官兵、救护人员先后到达事故现场，孙天吉和杨长顺协助将伤者抬上救护车，送往医院进行抢救。与交通肇事当事人家属分手时，二人还主动留下电话，告诉家属有困难可以随时打电话。
交通肇事当事人家属和驾驶员均对人保财险两名工作人员路遇事故主动关怀，表示肯定。
图为杨长顺与随后赶到的李楠（右一、右二）协助120工作人员向救护车上转移受伤人员。特约记者李敬伟/摄影报道