【记者 王小波】
近日，共青团广东省委、广东省公安厅交通管理局、肇庆市公安局、肇庆市大旺高新区管委会等政府部门联合高德地图、广东平安产险、五羊本田联合启动“温暖回家路”项目，通过“交警+科技+服务”，共同打造“暖心地图”，助力人民群众安全返乡。
1月28日至2月10日（初一到初四除外），广东平安产险在全省范围内开展为期10天的春节护航行动，同时推出特色服务，包括车辆免费检测、“拿钱回家过年”、赔款快付、线上线下护航、地空极速救援、“信任赔”、绿色理赔等。
据了解，今年广东平安产险与高德地图强强联手，首次将39个平安护航点嵌入高德地图，实现实时语音播报，精准定位导航，护航点的服务内容也将同步展示，智能引流，让车主出行无忧。
为提高交通事故处理效率，方便伤者尽快返乡，广东平安产险开展“拿钱回家过年”的专项行动，通过大数据计算建模，对所有类型的人伤案件进行智能分类，准确定位客户及伤者需求，微信线上授权，远程快赔，5000元以下免证明，当天拿钱，方便客户及伤者早日返乡团聚。
此外，广东平安产险组建粤北、粤西、粤东线上护航小组，通过线上电话直赔的方式，为事故车主提供10分钟撤离的线上查勘服务。
春节期间，广东平安产险出动逾百名查勘员，在热门景区、高速路出入口、国道等容易发生拥堵路段，设置53个平安护航服务站点，为过往车主提供理赔指引、道路指引、车辆安全检查、换胎等现场援助服务以及饮用水、干粮、药箱等应急物资。
据广东平安产险介绍，在肇庆/云浮—广西、河源—江西以及韶关—湖南三大线路方面，他们将为每条线路提供一辆警保联动车辆为摩托车大军领路护航；还在肇庆、云浮、河源以及韶关各设置两个平安服务站，为过路的车辆提供换轮胎、加气、加水等简易快修、小事故快处快赔服务，保障返乡人员平安到家。
春节期间，广东平安产险还首次推出直升机救援服务，如果交通事故造成人员伤害严重的，可报案申请。目前，直升机救援的服务范围包括广州、中山、珠海、惠州、江门、肇庆、汕尾、河源、阳江、清远、云浮、清远等十多个城市，主要为重大交通事故人员急救、重伤员转院、移植器官运送等情况提供特殊救援服务，为客户打造“地空一体”救援服务新模式。
据广东平安产险副总经理于海涛介绍，春节期间，平安产险推出的“信任赔”服务持续在线，车主通过“平安好车主”APP及“平安车险”小程序都能查看自己的信任额度。信任赔额度直接与车主的安全信用挂钩，倡导车主在春节长途驾驶中注意安全行车，以赚取个人信任额度，进而降低春运交通事故发生的概率。