近日,黑龙江省黑河市客户苗女士理赔材料准备齐全,新华保险工作人员上门办理业务,经审核符合保险责任,给付理赔金10万元,当日即到账。
据悉,苗女士于两年前为自己在新华保险黑河中心支公司购买了一款防癌疾病保险,在保险期间内若苗女士因疾病或意外伤害接受治疗,新华保险将承担由此造成的经济损失。
2018年末,苗女士时常感觉身体不适,经医院确诊患有内分泌系统肿瘤。突如其来的噩耗让全家陷入了困境。随即,苗女士拨打了新华保险客服电话进行报案。
接到报案后,新华保险黑龙江分公司理赔人员第一时间指导并协助客户准备理赔所需材料。考虑到苗女士需要休养,新华保险黑龙江分公司工作人员决定上门办理移动理赔签收。