人保财险新疆分公司驻藏桂乡亚村“访惠聚”工作队一直秉承“农牧民的小事，工作队的大事”的工作宗旨，开展群众服务工作，每天开展困难诉求汇总、分析、研判，确定负责人，限定解决时限，监督落实，及时有效帮助群众解决生产、生活中的困难，提高了群众的满意率。
对每一条群众困难诉求建立台账，确定责任人，限时要求解决。并在时限日逐一落实解决情况，建立群众困难诉求销号制度。做到了件件有落实，大大提高了群众服务工作的效果和群众满意率。截至目前，工作队梳理汇总群众困难诉求31条，村级解决29条，向上级部门反馈2条。
工作队还对全村按照“两个全覆盖”进行住户入户，实时掌握农牧民群众的思想动态，确保农牧民群众的思想不会出现问题，并实时了解农牧民群众的困难诉求，确保在第一时间解决农牧民群众的困难，以让群众满意为工作理念，全心全意为农牧民群众服务。一件件实事好事在我们手中落成，一张张笑脸在我们面前呈现，现在，群众参与村里事务的积极性提高了，都主动找来办事了。
之外，亚村设立妇女工作室、心理疏导室，成立婚姻调解委员会后，增强了妇女群众的法律意识，依法维护合法权益。通过升国旗仪式、农牧民夜校，包户住户、入户走访等形式开展宣讲，提高了妇女群众自我解决困难和问题能力。目前已解决妇女困难诉求18条。婚姻调解委员会已调解2件纠纷，从而促进了家庭的稳定和和谐。
(周旋 王凤)