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“EA”创造华泰财险半数保费

发布时间:2019-05-31 08:13:11    作者:    来源:中国保险报网

【记者 张爽】5月30日,第216场银行业保险业例行新闻发布会举行。华泰保险集团董事长兼首席执行官王梓木在发布会上介绍,经过十多年的创新探索,EA(专属代理人)模式已发展成为华泰保险的战略主渠道。截至2018年底,华泰财险已在全国近200个城市设立了5000余家EA门店,服务300万客户。2018年,EA门店保费收入占华泰财险保费的50%。店主队伍保持稳定,留存率高于传统代理人队伍。

据了解,多年来,华泰保险在门店选址、招募、运营等方面积累了一些经验,并在此基础上制订了EA门店标准化管理体系。一是店主画像,建立店主素质模型和综合评价体系,有效提高新开门店的质量和稳定性;二是开发EA专属产品,涵盖家财险、意外险、小微企业综合保障保险等;三是提供一对一的服务,为EA门店提供筹建运营管理辅导;四是提供数字化平台。2019年开发的“E店保”,实现全险种移动销售,并且集成直播课堂、在线理赔、积分商城等多项功能。

王梓木表示,EA模式不仅给公司带来商业价值,也非常好地体现了社会价值。一方面,EA门店可以深入社区提供便捷贴心的惠民服务,在空间上解决保险服务“最后一公里”的问题,在时间上打破保险服务“朝九晚五”的限制,同时能提供全面的金融保险服务。另一方面,EA模式为保险销售人员提供了一个全新的金融创业平台。同时,为保险营销体制转型发展提供有益探索,解决传统保险营销体制中存在的管理粗放、大进大出、素质不高、销售误导等问题,有利于提升代理人专业诚信服务形象。

但是,王梓木坦承,经过多年探索,华泰保险EA门店在取得一些成绩的同时,也面临不小的压力。

“首先,EA在中国还是一个新生事物,传统销售方式仍然占主导地位,社会对于EA也不了解。所以,我们需要承担教育市场、开发市场的成本。”王梓木说,从财产险市场本身来说,中国个人家庭非车险市场还不够发达,华泰保险非常希望EA门店能够销售大量非车险产品。但是人们对非车险投保意识不够强烈,束缚了EA门店业务的拓展。

尽管如此,王梓木表示,EA门店在争取客户方面具有明显优势。因此,华泰保险对EA门店的发展前景仍然比较乐观。

王梓木还在发布会上介绍了华泰保险服务“一带一路”的情况。目前,华泰保险已与境内外270多家经纪公司开展深入合作,承保“一带一路”项目59个,涉及29个国家和地区。在服务国家重点项目方面,为超过70个国内重点大型项目提供风险保障服务,累计提供保险保障金额超过5000亿元,其中,100亿元以上的项目有27个。


“EA”创造华泰财险半数保费

来源:中国保险报网  时间:2019-05-31

【记者 张爽】5月30日,第216场银行业保险业例行新闻发布会举行。华泰保险集团董事长兼首席执行官王梓木在发布会上介绍,经过十多年的创新探索,EA(专属代理人)模式已发展成为华泰保险的战略主渠道。截至2018年底,华泰财险已在全国近200个城市设立了5000余家EA门店,服务300万客户。2018年,EA门店保费收入占华泰财险保费的50%。店主队伍保持稳定,留存率高于传统代理人队伍。

据了解,多年来,华泰保险在门店选址、招募、运营等方面积累了一些经验,并在此基础上制订了EA门店标准化管理体系。一是店主画像,建立店主素质模型和综合评价体系,有效提高新开门店的质量和稳定性;二是开发EA专属产品,涵盖家财险、意外险、小微企业综合保障保险等;三是提供一对一的服务,为EA门店提供筹建运营管理辅导;四是提供数字化平台。2019年开发的“E店保”,实现全险种移动销售,并且集成直播课堂、在线理赔、积分商城等多项功能。

王梓木表示,EA模式不仅给公司带来商业价值,也非常好地体现了社会价值。一方面,EA门店可以深入社区提供便捷贴心的惠民服务,在空间上解决保险服务“最后一公里”的问题,在时间上打破保险服务“朝九晚五”的限制,同时能提供全面的金融保险服务。另一方面,EA模式为保险销售人员提供了一个全新的金融创业平台。同时,为保险营销体制转型发展提供有益探索,解决传统保险营销体制中存在的管理粗放、大进大出、素质不高、销售误导等问题,有利于提升代理人专业诚信服务形象。

但是,王梓木坦承,经过多年探索,华泰保险EA门店在取得一些成绩的同时,也面临不小的压力。

“首先,EA在中国还是一个新生事物,传统销售方式仍然占主导地位,社会对于EA也不了解。所以,我们需要承担教育市场、开发市场的成本。”王梓木说,从财产险市场本身来说,中国个人家庭非车险市场还不够发达,华泰保险非常希望EA门店能够销售大量非车险产品。但是人们对非车险投保意识不够强烈,束缚了EA门店业务的拓展。

尽管如此,王梓木表示,EA门店在争取客户方面具有明显优势。因此,华泰保险对EA门店的发展前景仍然比较乐观。

王梓木还在发布会上介绍了华泰保险服务“一带一路”的情况。目前,华泰保险已与境内外270多家经纪公司开展深入合作,承保“一带一路”项目59个,涉及29个国家和地区。在服务国家重点项目方面,为超过70个国内重点大型项目提供风险保障服务,累计提供保险保障金额超过5000亿元,其中,100亿元以上的项目有27个。

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