安华农险吉林省分公司全力应对“长春6.2暴雨”袭击

中国保险报网讯【钟璐 记者赵修彬】

6月2日21时36分，吉林省气象台发布暴雨橙色预警信号：“受雷雨天气影响，全市平均降水量15.4毫米，有13处出现暴雨、29处大雨，主要分布在长春市区和九台南部，最大时一小时降雨量达68毫米。市区共有4处出现大暴雨，分别为东北师大125.0毫米、南湖公园122.9毫米、公平路103.1毫米、御花园103.0毫米…”接收预警后，安华农业保险吉林省分公司及所辖长春中心支公司高度关注，吉林省分公司立即下达通知，要求全市车险人员待岗，停止一切休假，如遇灾情，全员立即投入到暴雨抗洪救援工作中。

令全市人民始料不及的是，这场号称“50年一遇”的强降雨一直持续了5个小时，并迅速导致市区多处地势低洼地区出现大面积积水，并出现车辆严重滞留现象，将大批归家市民困在路上。在此起彼伏的客服报案电话中，安华农险长春中心支公司全体查勘员全部出动，安华农险吉林省分公司车险部组成的临时救援小组也毫不犹豫地投入各区域查勘救援工作中。众人虽头顶轰轰作响的闪电雷暴，仍坚持“不让出险保户多等一分钟”原则，尽全力为客户提供最及时的安华服务。

所有出险查勘人员到达事故现场后，面临的几乎都是积水至少漫过车轮的标的车，它们抛锚在十字路口中央，在拥挤、混乱的路况中随时可能遭受二次事故的伤害。各救援小组全程保持密切联系，一个小组发出求助信号，临近救援小组便会在第一时间赶来，大家挽起裤腿，趟入没膝、甚至没腰的水中，脚下是无法探知的垃圾淤泥、路基缺损甚至下水井盖冲失带来的危险。在每一个查勘现场排除继发危险后，查勘人员会立即开始向客户讲解理赔流程，指导填报理赔手续，交代好涉水事故车处理的注意事项，安排客户前往安全地点，再匆匆赶赴下一个查勘救援现场。

经历一晚鏖战，截止6月3日上午9时，安华农险查勘队伍共计接报案32起，出险车辆全部救援完毕。