连夜启动应急预案！珠峰保险积极应对617宜宾长宁6.0级地震

中国地震台网正式测定：06月17日22时55分在四川宜宾市长宁县（北纬28.34度，东经104.90度）发生6.0级地震，震源深度16千米，随后发生多次余震。18日早上，记者从宜宾市政府新闻办获悉：截至18日5时20分，地震共造成11人死亡，122人受伤。

珠峰保险在获知该消息的第一时间，连夜启动应急预案。主动排查客户信息，并针对本次灾害事故，开启绿色理赔服务通道，推出如下应急服务举措：

1、启动24小时理赔热线服务10108848，快速报案

还可通过到职场报案、向销售人员报案、向代理公司报案等方式进行报案、咨询，公司将全方位接受客户的报案及灾区群众的保险咨询。

2、主动理赔服务，上门办理理赔事项

公司将通过员工、销售人员、合作车商、合作代理公司、合作公估等积极寻找受灾遇险客户；根据承保信息，主动联系合作单位开展排查，以便及时向客户提供帮助和支持。

3、简化理赔手续

对于经政府部门公布的伤亡客户，予以先行赔付，后续补充相关资料。

4、提供无保单理赔受理

针对此次受灾遇险客户，在向我司报案后，即便系统内查不到承保保单，我司现行手工登记受理，并做好理赔服务工作。

5、快速理赔承诺

确定客户出险属于保险责任范围的，公司承诺当日完成理赔。

6、取消治疗医院等级限制

对于本次事故出险的客户，不再限制其就诊医院范围。

7、取消医保费用限制

此次事故中的出险客户，医疗救治取消其自理诊疗项目及自理药品的赔付限制。

8、简化伤残认定手续

经医院明确诊断，符合残疾给付条件的，无需再另行鉴定。

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