农银人寿全力推进高质量发展

日前，农银人寿召开2019年年中党建暨经营工作会议。会议提出，要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，聚焦“不忘初心、牢记使命”主题，以深化转型升级为中心，全力推进公司高质量发展。

要发展就要创新。该公司去年开发产品达到50个，从拥军专属保险产品到灵活存续的年金产品，从双倍保障的重疾保险产品到高额保障的“百万医疗”，得到市场认可。2019年，该公司创新“两全+重疾+双倍”产品形态，开发定期寿险“爱江山”系列产品，产品体系得到进一步丰富和完善。

农银人寿提出，要充分发挥保险风险管理和保障功能，走高质量发展道路。2019年上半年，该公司期交保费收入同比增长11.79%，其中，新单期交保费占比达到87.62%，高质量发展基础进一步夯实。

期交业务是公司转型升级的重要突破口，而“多渠道并举”则是农银人寿稳健发展的基石。据了解，农银人寿个险渠道不断夯实基础，在可比同业中稳居首位；银保渠道深化行司联动，业务结构持续优化；团险渠道深化价值转型，持续推动日平台建设，盈利能力持续增强；电商渠道充分发挥保险科技力量，推动产品线上化转型，去年线上保障型产品保费收入同比提升476%；续期渠道狠抓品质管控，各项指标位居同业前列；健康险业务发展较快，2019年，该公司个人税收优惠型健康保险产品获得监管批准，健康险业务将迎来大幅增长。值得一提的是，2019年上半年，农银人寿续期保费突破百亿大关。

同时，农银人寿运用科技创新赋能企业，推进企业转型升级。在销售领域，电子化承保已成为农银人寿的标配。去年，农银人寿个险移动展业平台“农银e保”承保率达到92.12%；银保渠道借助农行电子渠道实现新单保费收入占比95%。2019年一季度，这一数据上涨为99%。不仅如此，运用云计算、互联网微服务架构等先进理念，农银人寿建成新一代互联网核心业务系统，信息处理与安全全面升级，运用人脸识别与OCR技术等，客户信息录入更加简单便捷。

农银人寿服务也在创新。该公司全面推广柜面“6S”标准化管理，提升客户服务满意度。为方便客户投保，移动展业平台“农银e保”实现一站式投保，承保时间由5天缩减至30分钟。此外，该公司通过官方微信“农银人寿”上线“智慧客服”，提升服务时效。此外， “农银微理赔”已实现微信理赔报案、理赔进度查询、理赔款实时到账等，获得良好口碑。

稳健发展的取得离不开防风险。农银人寿先后修订《公司章程》《信息披露管理办法》，坚持推进转型升级，制定发展规划，持续加强人才队伍建设，着力培养转型期人才队伍，把依法合规管理放在全公司业务经营管理的突出位置，牢牢扎紧公司风险“防控线”。

（崔银娜）