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细节看保险:改变当从学习始

发布时间:2019-09-12 08:23:57    作者:    来源:中国保险报网

□李彬

前两天和一个财险省分公司老总聊天,说起当下的财险市场,他感慨市场越来越难做:一边是总公司要求上规模,实际上没有多少利润;一边是监管越来越严,原来的很多做法行不通了。他说,大公司还好些,其他小的公司就更难,因为大家的“打法”都差不多。下一步怎么走,真有点迷茫。

这位老总遇到的问题不是个例。保险圈儿过去曾经,当然现在也还在流行着一句话:“率先模仿就是创新。”其实,这句话有一个时代背景,就是在保险产品短缺时代,我们简单粗暴直接地把国外的产品拿过来,照着翻译,制作成国内的产品推向市场,就会收到非常好的效果。众所周知,保险产品实质就是一张纸的承诺,不需要生产线、购买原材料,所以,“率先模仿”式的“创新”更容易,更立竿见影。一段时间以来,这样类似的观点也被奉为“真理”。国内一些财险,也包括寿险产品同质化严重一直被消费者诟病;在销售上,大家的“打法”也都大同小异,但大家都“活得不错”,主要原因是我们处在一个保险产品短缺时代。

时代在变化,社会在进步。中国今天已经是世界第二大经济体,世界第一大消费市场,一批年轻的高净值人群开始出现,这些群体对保险产品的了解不比营销员知道得少,对保险产品的新需要往往有着鲜明的时代特性。简单直接的照抄国外的保险产品不仅逐渐没有市场,而且越来越不符合今天发展着的国内保险消费者需求。

保险业的现象不是单独孤立的,这也是当下国内各行各业都遇到的类似问题。从“模仿”迈向“学习”是我们整个国家和社会都需要直面的问题,特别是在当前中美贸易战的背景下,之前,还有“模仿”的机会,当机会变少,甚至为“无”时,我们只有“刀刃向内”,自我革命,完成从“模仿”到“学习”的跨越。

“模仿”和“学习”有相似的地方,也有着根本的不同。首先,模仿者和学习者都自认为自己有差距,需要改变;其次,模仿是简单地照抄和克隆,学习不是,学习有一个模仿照做、思考消化、提炼升华、内化于己的过程,学习不外乎向优秀者请教、读书研究思考、实践比较鉴别等,简单说就是“向老师学习、向书本学习、向实践学习”。某种程度上,学习包含了模仿的阶段,是模仿阶段的超越,模仿的最后一定要走向学习。学习包含“学”和“习”,“学”是“请教”和“模仿”,“习”是“实践”和“磨炼”,是辗转反侧、寤寐思服,是“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”。俗话说,“学为中,悟为上,弃为下。”我们这里所说的“学习”也包含着“领悟”的意思。

正是如此,毛泽东同志才说:“好好学习,天天向上。”邓小平同志说:“学习是前进的基础。”习近平总书记说:“梦想从学习开始,事业从实践起步。”如果我们试着把上面这些话里的“学习”换成“模仿”,即使换成“率先模仿”,也会发现说不通、站不住脚的。中国共产党的伟大就在于她是一个学习型政党。

大同小异。具体到保险行业、一个保险企业、甚至一个保险从业者,都需要通过学习来实现改变。“率先模仿”可以改变一时,改变不了一世,只有不行的企业,没有不行的行业,不是我们这个行业越来越难做了,是我们需要转换思维观念了。

改变当从学习始!


细节看保险:改变当从学习始

来源:中国保险报网  时间:2019-09-12

□李彬

前两天和一个财险省分公司老总聊天,说起当下的财险市场,他感慨市场越来越难做:一边是总公司要求上规模,实际上没有多少利润;一边是监管越来越严,原来的很多做法行不通了。他说,大公司还好些,其他小的公司就更难,因为大家的“打法”都差不多。下一步怎么走,真有点迷茫。

这位老总遇到的问题不是个例。保险圈儿过去曾经,当然现在也还在流行着一句话:“率先模仿就是创新。”其实,这句话有一个时代背景,就是在保险产品短缺时代,我们简单粗暴直接地把国外的产品拿过来,照着翻译,制作成国内的产品推向市场,就会收到非常好的效果。众所周知,保险产品实质就是一张纸的承诺,不需要生产线、购买原材料,所以,“率先模仿”式的“创新”更容易,更立竿见影。一段时间以来,这样类似的观点也被奉为“真理”。国内一些财险,也包括寿险产品同质化严重一直被消费者诟病;在销售上,大家的“打法”也都大同小异,但大家都“活得不错”,主要原因是我们处在一个保险产品短缺时代。

时代在变化,社会在进步。中国今天已经是世界第二大经济体,世界第一大消费市场,一批年轻的高净值人群开始出现,这些群体对保险产品的了解不比营销员知道得少,对保险产品的新需要往往有着鲜明的时代特性。简单直接的照抄国外的保险产品不仅逐渐没有市场,而且越来越不符合今天发展着的国内保险消费者需求。

保险业的现象不是单独孤立的,这也是当下国内各行各业都遇到的类似问题。从“模仿”迈向“学习”是我们整个国家和社会都需要直面的问题,特别是在当前中美贸易战的背景下,之前,还有“模仿”的机会,当机会变少,甚至为“无”时,我们只有“刀刃向内”,自我革命,完成从“模仿”到“学习”的跨越。

“模仿”和“学习”有相似的地方,也有着根本的不同。首先,模仿者和学习者都自认为自己有差距,需要改变;其次,模仿是简单地照抄和克隆,学习不是,学习有一个模仿照做、思考消化、提炼升华、内化于己的过程,学习不外乎向优秀者请教、读书研究思考、实践比较鉴别等,简单说就是“向老师学习、向书本学习、向实践学习”。某种程度上,学习包含了模仿的阶段,是模仿阶段的超越,模仿的最后一定要走向学习。学习包含“学”和“习”,“学”是“请教”和“模仿”,“习”是“实践”和“磨炼”,是辗转反侧、寤寐思服,是“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”。俗话说,“学为中,悟为上,弃为下。”我们这里所说的“学习”也包含着“领悟”的意思。

正是如此,毛泽东同志才说:“好好学习,天天向上。”邓小平同志说:“学习是前进的基础。”习近平总书记说:“梦想从学习开始,事业从实践起步。”如果我们试着把上面这些话里的“学习”换成“模仿”,即使换成“率先模仿”,也会发现说不通、站不住脚的。中国共产党的伟大就在于她是一个学习型政党。

大同小异。具体到保险行业、一个保险企业、甚至一个保险从业者,都需要通过学习来实现改变。“率先模仿”可以改变一时,改变不了一世,只有不行的企业,没有不行的行业,不是我们这个行业越来越难做了,是我们需要转换思维观念了。

改变当从学习始!

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