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平安产险5项应急服务举措快速应对湖南湘潭重大交通事故

发布时间:2019-09-22 19:17:32    作者:    来源:中国保险报网

中国保险报网讯

据报道,今日上午湖南省湘潭市湘潭县花石镇发生一起重大交通事故,目前已造成10人死亡,16人受伤。

获悉事故后,平安产险迅速响应,成立重大突发事件应急小组,排查承保情况,并启动5项应急服务举措。目前平安产险已开通绿色理赔通道,为客户提供简单、便捷的理赔服务。

附5项应急服务举措:

1.急难救助服务:客户可24小时拨打平安95511,获取救助及咨询服务。

2.免除事故证明:针对本次灾害,客户索赔无需提供行政单位出具的事故证明。

3.人伤理赔绿色通道:针对人伤案件,保险人直接垫付医疗费用并取消就医定点医院,自付药品限制。

4.意外身故绿色通道:因本次事故意外身故客户,经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的,受益人可先获取保险金再补充死亡证明等材料。

5.伤残申请绿色通道:因本次事故受到意外伤害的客户,经医院明确诊断,已符合合同约定的意外残疾给付条件的,可不再另行伤残鉴定。


平安产险5项应急服务举措快速应对湖南湘潭重大交通事故

来源:中国保险报网  时间:2019-09-22

中国保险报网讯

据报道,今日上午湖南省湘潭市湘潭县花石镇发生一起重大交通事故,目前已造成10人死亡,16人受伤。

获悉事故后,平安产险迅速响应,成立重大突发事件应急小组,排查承保情况,并启动5项应急服务举措。目前平安产险已开通绿色理赔通道,为客户提供简单、便捷的理赔服务。

附5项应急服务举措:

1.急难救助服务:客户可24小时拨打平安95511,获取救助及咨询服务。

2.免除事故证明:针对本次灾害,客户索赔无需提供行政单位出具的事故证明。

3.人伤理赔绿色通道:针对人伤案件,保险人直接垫付医疗费用并取消就医定点医院,自付药品限制。

4.意外身故绿色通道:因本次事故意外身故客户,经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的,受益人可先获取保险金再补充死亡证明等材料。

5.伤残申请绿色通道:因本次事故受到意外伤害的客户,经医院明确诊断,已符合合同约定的意外残疾给付条件的,可不再另行伤残鉴定。

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