招行行长的危机感
发布时间：2019-10-14 09:25:03 作者： 来源：中国银行保险报网
□记者 赵辉
“领导者的危机感和饥饿感，是企业成长的最大动力。”经营之圣稻盛和夫说。
事实上，作为国内股份制商业银行的标杆，招行不乏具有危机感的领导者，正是这样的危机感驱动招行多年来持续的创新与变革。
”我们长成了32岁的身体，但心理和技能上可能还停留在18岁，特别是在管理上还有很多短板。我们在业务经营总体上较为成熟，但企业级的管理水平亟待提升，管理的有效性不足，特别是总分行本部的管理能力和帮助一线解决实际问题的能力欠缺。比如组织割裂、竖井重重，部门银行盛行。管理越位，管理部门拥兵自重，市场一线深受其苦。管理缺位，解决问题的能力欠缺，对市场一线的支持不够。管理不到位，许多管理流于形式，过程管理缺失。“在最近的一次讲话中，现任招行行长田惠宇指出。值得一提的是，此时招行资产规模已经突破7万亿，员工超过7万名，资本实力全球第19、市值达到全球第10。
在春天看到冬天，田惠宇无疑是一个具有危机感的领导者。在危机感的驱使下，招行正在重塑自身的组织，努力推动形成3.0经营新模式，逐步升级管理理念、管理方法论，向一线赋能、为基层减负。
在2018年报中，招行行长田惠宇在致辞中表示，科技革命将以几何量级从根本上提高生产力，进而重构生产方式和商业模式。银行业尽管已传承数百年，经历多次时代变局，经济周期、贸易冲突和监管政策没有改变银行的商业模式；电气时代和信息时代也只是为银行提供了更高效的渠道和工具，但新一轮科技革命则可能从根本上颠覆银行的商业模式。
这是对于科技时代的焦虑和思考。面对科技革命带来的巨大挑战，招商银行已经积极行动起来。2017 年以来，招行在前期探索的基础上，进一步推动金融供给侧改革，正式确立以金融科技为核动力，打造最佳客户体验银行的转型目标，开始迈向探索新商业模式的征程。2019年，田惠宇宣布，招行将围绕客户体验，面向金融科技，重新审视银行经营管理的一切，全面开启数字化转型。面对科技革命，田惠宇深刻的危机感驱动着招行主动转型，飞奔在科技化的高速公路上。
不仅仅是田惠宇，招行的前任行长马蔚华也是一个危机感十分强烈的领导者。2005年招行提出转型。当时中国的银行大都以做批发业务为主，都做大企业客户，收入都以利差为主。马蔚华预见到，中国银行业发展的未来不会是这样，必然要走差异化的道路。于是招行提出发展零售业务，发展中小企业，发展中间业务，以这三大业务板块为目标。
马蔚华对于竞争格局的挑战保持密切关注。2007年初，马蔚华在招行分行行长工作会议上推出一份“危机报告”，他当时说：“这个世界想不到的事情天天发生，在你认为稳居前列的时候，说不定哪天早上你醒来，发现别人已经超过你了。”
为了应对危机，他开出的药方是：招行发展的危机，要靠转型和管理来扭转。于是有了2009年的“二次转型”，即以提升管理水平为核心，目标是提高资本效率、贷款风险定价、费用效率、价值客户占比和风控水平。
危机感是招行发展的源动力，招行从蛇口起家，从小到大，一步步发展到国内商业银行的标杆，正是领导者危机感的作用。它成了招行不断变革，不断颠覆自我的源动力。连续两届领导者都具有深刻的危机感，是否说明这个银行具有独特的特质？如马蔚华所说，“当你还是两手空空的时候，一无所有，你肯定会充满创新的激情。而当你有了一定的事业基础以后，再继续创新，动力和激情显然要比以前小一些。因为前一次创新是为了生存，后一次创新才是为了发展。如何让所有人认识到，不创新永远只是个生存层面的低层次问题，这很重要。所以，招行的创新基因也是这样，我们开始不是政府出资建立，也没有政府优惠政策，完全是自谋生存。所以一定要通过创新，产品和服务比别人强，才能生存。”
□记者 赵辉
“领导者的危机感和饥饿感，是企业成长的最大动力。”经营之圣稻盛和夫说。
事实上，作为国内股份制商业银行的标杆，招行不乏具有危机感的领导者，正是这样的危机感驱动招行多年来持续的创新与变革。
”我们长成了32岁的身体，但心理和技能上可能还停留在18岁，特别是在管理上还有很多短板。我们在业务经营总体上较为成熟，但企业级的管理水平亟待提升，管理的有效性不足，特别是总分行本部的管理能力和帮助一线解决实际问题的能力欠缺。比如组织割裂、竖井重重，部门银行盛行。管理越位，管理部门拥兵自重，市场一线深受其苦。管理缺位，解决问题的能力欠缺，对市场一线的支持不够。管理不到位，许多管理流于形式，过程管理缺失。“在最近的一次讲话中，现任招行行长田惠宇指出。值得一提的是，此时招行资产规模已经突破7万亿，员工超过7万名，资本实力全球第19、市值达到全球第10。
在春天看到冬天，田惠宇无疑是一个具有危机感的领导者。在危机感的驱使下，招行正在重塑自身的组织，努力推动形成3.0经营新模式，逐步升级管理理念、管理方法论，向一线赋能、为基层减负。
在2018年报中，招行行长田惠宇在致辞中表示，科技革命将以几何量级从根本上提高生产力，进而重构生产方式和商业模式。银行业尽管已传承数百年，经历多次时代变局，经济周期、贸易冲突和监管政策没有改变银行的商业模式；电气时代和信息时代也只是为银行提供了更高效的渠道和工具，但新一轮科技革命则可能从根本上颠覆银行的商业模式。
这是对于科技时代的焦虑和思考。面对科技革命带来的巨大挑战，招商银行已经积极行动起来。2017 年以来，招行在前期探索的基础上，进一步推动金融供给侧改革，正式确立以金融科技为核动力，打造最佳客户体验银行的转型目标，开始迈向探索新商业模式的征程。2019年，田惠宇宣布，招行将围绕客户体验，面向金融科技，重新审视银行经营管理的一切，全面开启数字化转型。面对科技革命，田惠宇深刻的危机感驱动着招行主动转型，飞奔在科技化的高速公路上。
不仅仅是田惠宇，招行的前任行长马蔚华也是一个危机感十分强烈的领导者。2005年招行提出转型。当时中国的银行大都以做批发业务为主，都做大企业客户，收入都以利差为主。马蔚华预见到，中国银行业发展的未来不会是这样，必然要走差异化的道路。于是招行提出发展零售业务，发展中小企业，发展中间业务，以这三大业务板块为目标。
马蔚华对于竞争格局的挑战保持密切关注。2007年初，马蔚华在招行分行行长工作会议上推出一份“危机报告”，他当时说：“这个世界想不到的事情天天发生，在你认为稳居前列的时候，说不定哪天早上你醒来，发现别人已经超过你了。”
为了应对危机，他开出的药方是：招行发展的危机，要靠转型和管理来扭转。于是有了2009年的“二次转型”，即以提升管理水平为核心，目标是提高资本效率、贷款风险定价、费用效率、价值客户占比和风控水平。
危机感是招行发展的源动力，招行从蛇口起家，从小到大，一步步发展到国内商业银行的标杆，正是领导者危机感的作用。它成了招行不断变革，不断颠覆自我的源动力。连续两届领导者都具有深刻的危机感，是否说明这个银行具有独特的特质？如马蔚华所说，“当你还是两手空空的时候，一无所有，你肯定会充满创新的激情。而当你有了一定的事业基础以后，再继续创新，动力和激情显然要比以前小一些。因为前一次创新是为了生存，后一次创新才是为了发展。如何让所有人认识到，不创新永远只是个生存层面的低层次问题，这很重要。所以，招行的创新基因也是这样，我们开始不是政府出资建立，也没有政府优惠政策，完全是自谋生存。所以一定要通过创新，产品和服务比别人强，才能生存。”
