中国银行保险报网讯【记者 苏洁】 12月6日,智能车辆服务平台壹路通基于数字化的客户经营研讨会暨新产品发布与体验活动在深圳举行。国内多家保险公司,在会上共同探讨了数字化经济时代,如何运用科技更好地进行客户经营,提高客户体验,增加客户黏性,挖掘客户价值。
壹路通CEO陈方从行业趋势的角度,分享了他对于行业发展的深刻洞察。“基于数字化的客户经营,是保险公司未来业务的基本方向,也是核心价值所在”、“真正赢得未来的企业,要先赢得客户”、“保险公司转型升级需要数字化赋能”。这些观点都切中保险公司经营的核心,引发了共鸣。
壹路通产品团队在现场展示了“车主平台2.0”“车主通”“掌客通”“天眼通”等客户端,并利用“掌客通”现场演示如何线下迁移获客,将潜在客户留在平台;利用“车主通”体验下单。通过线上线下O2O联动,打造优质客户服务体验。此外,产品团队还介绍了壹路通企业运维服务如何从数码基建、迁移拉新、运营促活、行销转化四个层面,对企业运营进行全方位的提升。
中国银行保险报网讯【记者 苏洁】 12月6日,智能车辆服务平台壹路通基于数字化的客户经营研讨会暨新产品发布与体验活动在深圳举行。国内多家保险公司,在会上共同探讨了数字化经济时代,如何运用科技更好地进行客户经营,提高客户体验,增加客户黏性,挖掘客户价值。
壹路通CEO陈方从行业趋势的角度,分享了他对于行业发展的深刻洞察。“基于数字化的客户经营,是保险公司未来业务的基本方向,也是核心价值所在”、“真正赢得未来的企业,要先赢得客户”、“保险公司转型升级需要数字化赋能”。这些观点都切中保险公司经营的核心,引发了共鸣。
壹路通产品团队在现场展示了“车主平台2.0”“车主通”“掌客通”“天眼通”等客户端,并利用“掌客通”现场演示如何线下迁移获客,将潜在客户留在平台;利用“车主通”体验下单。通过线上线下O2O联动,打造优质客户服务体验。此外,产品团队还介绍了壹路通企业运维服务如何从数码基建、迁移拉新、运营促活、行销转化四个层面,对企业运营进行全方位的提升。