人保寿险科技赋能生态发布会举行

中国银行保险报网讯【记者 张爽】

据了解，人保寿险管家作为“前哨”，将为客户提供以人身保险服务为核心，以健康、医疗、生活增值服务为外延的全方位服务生态圈，满足客户便捷、多元、全面的健康保障需求；人保e通作为“中枢”，不仅是销售伙伴的移动展业工具，更在通过科技在拜访难题、说明促成、转介客户、增员新人方面实现深层次赋能，是一款经营管理和自我提升的利器。；人保e家作为“大脑”，内勤人员以实时掌握销售团队活动和管理情况，实现对销售伙伴的快速响应，又可以快速协调处理实现对客户的快速回应，同时还能高效率完成日常办公、解决专业运营难题。

人保寿险相关负责人表示，三款APP通过数据搭台、信息转换，让客户、销售人员、内勤人员实现互联互通，让产品和服务实现线上线下的融合，真正变“客户跑腿”为“信息代跑”，以科技赋能成果的成功转化打通和提升公司的数字化、智能化能力。

此外，三款APP的上线，也标志着人保寿险保险科技建桥铺路的顶层设计工作已经全面完成，人保寿险移动互联生态圈已经初步建成，科技赋能已经跃上了新台阶。

人保寿险相关负责人将早期的系统平台比作普通列车--只能由车头带动，而科技赋能后的三端平台尤如复兴号动车--每节车厢都将产生动力，共同推动公司整体前进。“我们已从保险科技应用的‘羡慕者’、‘跟跑者’转型为‘并跑者’。未来我们将全面转向APP的内容运营，在主动参与、深入洞察的基础上探索和创造新的服务和模式，解决难点、去除痛点、疏通堵点，努力在局部领域成长为‘领跑者’，承担起新时代人保寿险的使命。”该负责人强调。

2018年，作为推进向高质量发展转型“3411 工程”的重要标志，中国人保集团全面启动数字化转型。在该战略指导下，人保寿险积极探索大数据、人工智能等在保险经营中的应用，通过持续技术革新，加大研发力度，整合客户资源和销售资源，提供面向个人客户的全量保险金融产品，为销售人员提供销售、服务和管理为一体的全方位支持，实现了日常办公的数字化、移动化、科技化、便捷化，提升销售人员展业效率，提升团队自主经营能力。