菏泽：以尽心贴心的保险服务支持疫情防控

中国银行保险报网讯【记者 姚慧】

人保财险菏泽市分公司是灾害民生综合保险的主承保单位，获悉东明县公安局张新忠和沙沃乡干部李皓在抗击肺炎疫情中殉职的消息后，第一时间启动灾害民生综合保险政府应急救助补偿理赔流程，争分夺秒开展赔付工作，接报案24小时内即完成所有赔付手续，将50万元灾害民生综合保险应急救助赔偿金，送交到殉职人员家属手中。

这是菏泽市保险机构响应菏泽银保监分局和市保险行业协会号召，全力、快速参与抗击肺炎疫情战斗的一个缩影。

在菏泽银保监分局指导下，菏泽市保险行业协会近日下发《关于应对新型冠状病毒感染的几点意见》，向各会员单位发起倡议，号召会员单位面对疫情，坚定信心，充分发挥保险保障功能，以尽心、贴心、暖心、实心的保险服务支持疫情防控工作。各会员单位积极响应，通过捐款捐物、向一线医护人员提供专属风险保障、启动绿色服务通道等多方措施，迅速应对疫情。

简化理赔流程，开通绿色理赔通道。菏泽市各保险公司快速设立7×24小时线上问诊，对疫情感染者先赔付后补材料。多家保险公司对疫情感染者取消了观察期、免赔额、定点医院、自费药等常规条款限制，开启紧急医疗垫付，确保被保人第一时间支付医疗费。中华联合保险公司菏泽中心支公司为感染新型冠状病毒的参保医疗机构医护人员，每人一次性给付保险补偿2万元;在180天内导致死亡的，每人一次性给付保险补偿20万元; 在180天内导致伤残的，依据伤残程度对应的赔偿比例计算保险赔偿金额，每人最高补偿金额为20万元。

加强保险创新，为疫情防控提供专属保险产品和服务。截止到目前，菏泽市已经有多家保险公司为参与一线救援工作的医护工作者捐赠专属的保险保障。如中国人寿菏泽分公司向全市抗击新型冠状肺炎疫情的2000名医护人员和疾控人员捐赠保险保障，保障额度每人50万元，累计风险保额高达10亿元。人保财险菏泽市分公司为全市新型冠状病毒感染的肺炎定点救治医疗机构相关科室医护人员及其家庭成员、菏泽赴武汉支援的医疗队人员及家庭成员捐赠人均50万专项保险保障。