细微见真情 暖阳照寒冬

中国银行保险报网讯

2020年的开篇，新冠病毒疫情牵动着全国人民的心。疫情之下的西安古城有这样一群平凡的银行人，他们是大海中一滴滴海水，虽不能身载巨轮，但也在奉献着自己的全部力量。他们的故事只能称得上是“小事”，却在寒冷的冬日里折射出温暖的阳光。

2月10日，光大银行西安明德门支行员工杨颖接到了一位84岁独居老人的电话，告知她老人居住的小区因疫情封闭管理，但老人有业务急需处理，想让她想想办法。杨颖和同事李逸潇当即决定携带笔记本电脑至小区门口为老人在线上办理了业务，同时考虑到老人儿女不在身边生活不便，他们还给老人送去了米、面等生活物资。

2月10日，光大银行西安经济技术开发区支行员工邢溢航在整理企业客户资料时接到了一个紧急“求助”电话。原来，一名客户的车在北二环上因为故障抛锚，联系的几家汽修店因疫情未复工、救援也无法及时赶到，想到他会修车就给他打了电话。邢溢航听了立刻带着应急启动电源赶到现场，帮客户修好车、充好电。看着变得“灰头土脸”的邢溢航，客户竖起了大拇指。

疫情爆发后，光大银行西安丈八北路支行员工李维在了解到支行周边几个小区在疫情爆发后买菜存在困难，紧急联系了平日熟悉的欣桥蔬菜市场张师傅，为几个小区配送新鲜且防疫合格的蔬菜。

2月3日，光大银行西安昆明路支行员工王佳伟在与西安的客户联系时，客户告知自己急于前往西安某地处理公务，因当前公共交通不便无法前往。王佳伟当即从咸阳驱车将客户从西安家中送往办事地点，耐心等待客户将事务处理完毕后将其送回住处，最后开车回到咸阳家中时，已是日落时分。

这个冬天虽然寒冷，却也因为一点一滴爱的汇聚，变得比平日多了一些温暖而充满力量的“小事”。作为普通的金融从业者，西安光大人也许无法冲到抗疫的最前线，但他们自始至终，发挥着平凡而坚定的光亮。（崔琳娜 白来勤）