金融消保常态化

林峰/摄影报道

一直以来，建行广西区分行营业部将金融消费者权益保护工作融入日常服务，在网点大厅设置公众教育服务区，提供消保宣传折页、知识读本供消费者取阅。同时，适时在客户等候区开展消费者权益厅堂宣传，向客户普及个人征信业务网上办理、防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法等金融知识，帮助消费者足不出户享受金融服务，提升风险意识和自我防护能力。

“3·15”国际消费者权益日即将到来，该行创新形式，在助力疫情防控的同时，充分利用微信、短视频以及网点电子屏等多渠道开展形式多样的消保专题宣传，将金融消费权益保护工作落到实处，形成常态。